Grado en Ingeniería Telemática (Redes y Tecnologías de Internet)

Grado en Ingeniería Telemática (Redes y Tecnologías de Internet)

Fórmate para ser un ingeniero experto en Redes y Tecnologías de Internet y adquiere a la vez las certificaciones oficiales de CCNA y CCNP

Descripción
Se podría decir que el Marqueting es una de las funciones primordiales de los negocios y que como todas las organizaciones empresariales pretenden sobrevivir sobre una base de ventas, sin la cual no puede haber producción o cualquier otra actividad empresarial. Como resultado una comprensión de los conceptos y el papel de la gestión de marketing son fundamentales para cualquier negocio. Este curso proporciona a los estudiantes una introducción en el rol de marqueting y de los principios y problemas involucrados en el desarrollo de un programa de marqueting. Los estudiantes tomaran una introducción en el rol del marqueting en la organización mediante las herramientas principales y acabaran el curso examinando las implicaciones éticas que el marqueting proporciona a la compañía. A través de una gran cantidad de casos, ejemplos y lecturas examinaremos la importante función que el marqueting juega en las organizaciones modernas. Además, tendremos la oportunidad de analizar cómo han evolucionado las funciones del marqueting durante el tiempo por factores, como por ejemplo cambiando la naturaleza del consumidor, la globalización, la tecnología y los factores socio-culturales. Si bien este curso imparte los conceptos tradicionales de la gestión de la mezcla de marketing con un enfoque equilibrado en el consumidor y el competidor que también examina las técnicas promocionales más innovadoras y con frecuencia más agresivas como la guerrilla y el marketing viral. También habrá un enfoque integral en el área de marketing de servicios que se ha convertido en las economías occidentales se han alejado de la fabricación hacia economías de servicios dominados.
Tipo asignatura
Optativa
Semestre
Primero
Créditos
4.00
Conocimientos previos
Objetivos

Este curso pretende enseñarles a:
- Desarrollar una amplia definición de marqueting y todos sus conceptos
o La evolución de marqueting desde la producción hasta la venta y de los recientes conceptos del marqueting
- Entender las principales amenazas y oportunidades entorno al marqueting
o La influencia tecnológica, económica, competitiva, política, demográfica y cultural en la práctica del marqueting
- Identificar y evaluar r en el rol del comportamiento del consumidor
o Identificar el rol del cambio en el consumidor
o Evaluar las influencias sobre la decisión de compra del consumidor
- El desarrollo de una conciencia de la función de investigación de mercados en la toma de decisiones eficaces en márquetin
- Tomar estratégicas decisiones
- Identificar el papel estratégico de la segmentación en particular en un entorno en que el cliente es cada vez más complejo
- Comprender la importancia de las marcas en la propuesta estratégica.
- El desarrollo de las actividades operacionales para establecer la estrategia propuesta.
- La identificación de los desafíos éticos asociados a la aplicación de los programas de marqueting
- Comprensión de los contenidos básicos y la estructura de un plan de marqueting
Aprendizaje:
Habilidades especificas
Al acabar esta asignatura el alumno será capaz de:
- Entender el entorno y las tendencias que influyen en los mercados
- Hacer una decisión de marqueting en un contexto de manager general
- Control de los elementos de la política de productos del marketing mix, canales de distribución, la comunicación y la fijación de precios.
- Conocer los aspectos éticos del proceso de comercialización.
- Ser capaz de hacer un plan de marketing
Habilidades académicas:
Al acabar esta asignatura el alumno será capaz de:
- Aplicar y adaptar los principios del marketing a través de una amplia gama de mercados
- Comprender la función del marketing en el contexto de otras áreas funcionales dentro de una organización
- Comprender la importancia de una amplia investigación de mercado antes de decidir sobre una dirección estratégica

Contenidos

Agenda de las sesiones: A bajo encontraras los principales temas que se cubrirán. El orden podría varias, pero cada tema esta relacionado con el capitulo del texto requerido.
Tema 1 (semana 15/09, 2s) Introduccion al concepto Marqueting
Bienvenida e introducción al curso
Discusión sobre los conceptos básicos y la evaluación del curso
Tema 2 (semana 22/09, 1s) Entender el entorno del marqueting
Factores que influyen
Tema 3 (semana 29/09, 2s) El papel de la investigación de mercados en la función de marketing
Comercialización de técnicas de investigación y estrategias
Tema 4 (semana 6/10, 2s) Conducta del consumidor
Decisión en el proceso de compra y los factores que influyen
Consumidor digital (8/10)
Tema 5 (semana 13/10, 2s) Diagnostico
Determinar estrategias alternativas
Tema 6 (semana 20/10, 2s) identificación de segmentos y targets
La segmentación y la orientación al mercado de manera efectiva
Tema 7 (semana 27/10, 2s) propuesta de valor: posicionamiento
Posicionamiento en consecuencia
Tema 8 (semana 3/11, 2 s) Propuesta de valor: marca
Construir una marca en la era digital (3/11)
La marca como parte de la estrategia de la compañía
Examen parcial (semana 10/11,1s)
Tema 9 (semana 17/11, 2s) La introducción de la comercialización y actividades del producto
Atributos del producto, construir una marca y el empaquetado
Tema 10 (semana 24/11, 2s) precio y precios de las actividades
Decidir precios y especificar la estrategia de precios
Tema 11 (semana 1/12, 2s) Actividades de comunicación
Anuncios, relaciones públicas, promoción de ventas y ventas directas
Promoción por redes sociales (3/12)
Tema 12 (semana 8/12, 1s) Estrategias de marketing no convencionales
Guerrilla marqueting, posicionamiento del producto y emboscar a la competencia

Metodología

La experiencia de aprendizaje está basada en métodos que tratan de fomentar el conocimiento de las funciones del marqueting. Las clases serán dinámicas, solo, si los alumnos asisten a las clases preparados y contribuyendo en las discusiones de clase.
Las clases serán guiadas por lecturas que serán centradas en los principios de los conceptos del marqueting, en casos prácticos que se tendrán que hacer fuera del tiempo de clases y también en las discusiones generadas en clase. También estará centrado en recursos de multimedia tales como videos, podcast y blogs para suplementar el material escrito.

Evaluación

REQUISITOS, EXPECTATIVAS Y EVALUACIÓN
Como la organización de esta clase está basada en la participación y la práctica, espero que vosotros los tratéis como si fuera un trabajo. Como manager principal de la clase, asumo que con la gente que estoy trabajando es profesional, trabajador/a e inteligente, también son personas capaces de respetar las reglas de trabajo y a las personas con la que trabajara dentro de la compañía.
3 PILARES: PUNTUALIDAD (respeta tu tiempo y el de los otros) y una PARTICIPACIÓN activa (con calidad y constructiva para crear comentarios en el resto e compañeros), estos son los dos requisitos esenciales del curso. ASISTENCIA es obligatoria
También se espera del alumno:
- Ser puntual. Llegar a tiempo a clase. No hay excusas permitidas. Los que llegan tarde afectan al ritmo de la clase. Todo aquel que llegue 5 minutos más tarde después de haber empezado la sesión no le será permitida la entrada.
- Asistencia. Es obligatoria. No está permitida la ausencia a clase. El curso está basado en una continua participación, caso y ejemplos que se desarrollaran en varias clase, si te pierdes una clase, ya estarás perdido. Si tienes más de tres ausencias durante el semestre no habrás conseguido la mínima nota para pasar la asignatura. Situaciones especiales se hablaran una por una si es necesario.
- Participación. Es necesaria para la asignatura. Sin embargo, es fundamental para las lecturas de clase, los ejercicios, actividades o cualquier otro material requerido. La valoración será basada en la calidad del comentario y en la respuesta que provoque en los compañeros de clase.
- Cumplir con las fechas de entrega. Conocer las fechas de entrega. Deberes, ejercicios, presentaciones y actividades no presentadas en la fecha prevista será considerada como no presentada y la puntuación corresponderá a 0 puntos
- Demostrar integridad académica en los trabajos. Cualquier trampa en los trabajos, ejercicios o exámenes será automáticamente considerado con un 0 en la nota final. Tu eres el responsable de tu trabajo: nosotros no aceptamos ninguna excusa
- Política de teléfonos móviles y portátiles. Los móviles no estarán permitidos en clase, a menos que esté relacionado con alguna actividad. Los portátiles estarán permitidos para tomar notas y para actividades en clase. Si el profesor considera que alguien está haciendo un uso indebido del ordenador, todos los portátiles deberán de apagarse.
- Recuperación. Estará determinado en base a un caso por caso.

Criterios evaluación

El curso está basado en los siguientes puntos:
- Asistencia y participación (incluyendo la preparación de los deberes): 30%
- Entregas: 30%
- Examen parcial: preguntas cortas sobre los conceptos dados hasta la fecha: 15%
- Examen final: preguntas cortas (conceptos del parcial hasta el final) y preguntas abiertas (selección de algunos temas dados durante el curso): 25%
- Nota: el profesor puede optar a escoger una entrega para obtener más puntuación.

Bibliografía básica

Libro de texto requerido
Principles of Marketing 15ed– Kotler & Armstrong – Prentice Hall Publishing.
- Este libro se utiliza como un texto básico para cualquier curso de marqueting
- Es fácil de usar y contiene muchos casos que remarca las principales conceptos del marqueting
- Se proporcionara un código de acceso a la plataforma de MyMarketingLab que incluye el libro online más recursos adicionales (videos, casos, test…). Si prefieres comprarte el libro por tu cuenta puedes hacerlo en Amazon. Además:
o El libro está disponible en MP3 y se puede comprar en iTunes
o Ediciones anteriores están disponibles en la biblioteca. Tened en cuenta que no es el mismo del que se piden anteriormente.

Material complementario

Otros cursos:
http://www.marketingweek.co.uk – marketing industry web from the UK (deals with major marketing trends, actions from Europe as well as other international markets)
http://www.businessweek.com – general business web but has a strong marketing focus (US oriented)
htpp://www.fastcompany.com – the internet home of Fast Company Magazine featuring innovative ideas, people, and companies
http://www.marketingpower.com – American Marketing Association Website
http://www.marketingsherpa.com – practical guide to implementing marketing strategies
http://www.adage.com – information and insight into the advertising industry
http://www.mplans.com – resources on marketing plans