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El objetivo principal de la asignatura es situar al alumno en las organizaciones o empresas donde prestará sus servicios, y en la su actividad de integrar los SI y las TIC en los procesos de negocio de la empresa para mejorar la eficiencia de esta y la posición competitiva en el sector empresarial.
También se pretende que los alumnos conozcan los componentes de gestión de los SI y de las TIC, tanto los internos en la empresa (organización, personas, recursos económicos, etc.), como los externos (aspectos sectoriales, mercado de las TIC, etc.), de forma que se optimicen las inversiones y gastos en SI/TIC.
Todo esto se concreta con los siguientes objetivos que ha de alcanzar el alumnado que curse la asignatura:
1. Conocer el papel de los SI/TIC en las organizaciones y su influencia en la estrategia competitiva de las empresas.
2. Entender las arquitecturas de sistemas de las empresas y la relación con sus clientes, proveedores, partners y empleados.
3. Conocer el abanico de soluciones tecnológicas disponibles en el mercado.
4. Conocer las estrategias para el despliegue de SI/TIC en las empresas.
5. Entender los retos de la gestión de SI/TIC en el entorno empresarial.
6. Fomentar la participación activa del alumnado a partir de las aportaciones realizadas por el alumnado durante las sesiones de clase.
7. Fomentar la capacidad crítica y valorativa del alumnado mediante el peer assessment.
Descripción general de contenidos por temas o unidades temáticas:
1. Introducción y componentes
2. Estrategia competitiva
3. Sistemas empresariales
4. CRM
5. ERP
6. eComm
7. EIS
8. Planificación estratégica
9. Seguridad y ética
10. Gestión de les TIC, principal
11. Gestión de les TIC, tendencias
El aprendizaje del alumnado se implementa en sesiones de clase donde el profesorado lanza, en una primera parte de la sesión, todo un conjunto de ideas nucleares de un tema y una explicación sintética de algunos de los conceptos y desarrollos asociados a cada una de estas ideas. Así, se espera que el alumnado vaya preguntando en clase el resto de los conceptos que el profesorado de forma expresa no ha explicado de entrada, a la vez que preguntas adicionales que puedan surgir a partir del interés personal del alumno. Caso que alguno de los conceptos que se había previsto que surgiesen en clase vía preguntas del alumnado que no se hayan realizado, es el profesor quien lanza la pregunta de forma indirecta al alumnado para que se exponga en la sesión de clase. Se implementa esta forma de trabajo para fomentar la participación activa del alumnado, así como su pensamiento crítico y el trabajo en equipo de todo el alumnado.
Una segunda parte de la sesión de clase se dedica al seguimiento del proyecto que se asigna a un grupo de 3 o 4 alumnos, de forma que el profesor pueda hacer un seguimiento de los progresos que va haciendo el grupo, orientando y resolviendo las dudas que eventualmente vayan surgiendo. Dada la orientación pedagógica de la asignatura esta parte de la sesión es clave, ya que el alumno interactúa y trabaja con compañeros desarrollando toda una serie de competencias relevantes (de modo similar a la forma de actuar en el mundo laboral), a la vez que dispone de un experto (el profesor) que actúa a modo de asesor para ayudar en el progreso formativo del alumno.
1. El curso se evalúa a partir de un trabajo final donde el alumno, integrado en un grupo de 3 o 4 alumnos deberá entregar y presentar un proyecto que se ha definido en las primeras sesiones de clase de la asignatura, donde deberá demostrar que ha alcanzado los conocimientos y competencias de la asignatura. En cada una de las sesiones se reserva un tiempo dentro de la sesión de clase para que el profesorado pueda hacer un seguimiento del proyecto. El proyecto se ha de defender ante el profesorado y el resto de los alumnos de la clase una vez completadas las sesiones de clase de la asignatura Todos los alumnos deberán intervenir en la presentación oral del proyecto, y deberán responder a las preguntas que les hagan tanto el profesorado como el resto del alumnado.
2. Para superar la asignatura, y dada la metodología empleada, el alumno debe asistir necesariamente a un mínimo de 8 de las 12 sesiones de clase.
3. De cara a determinar la calificación final de la asignatura, el profesorado tendrá en cuenta la participación activa en clase del alumno.
4. El alumnado evaluará el trabajo presentado por sus compañeros (peer assessment) para alcanzar las competencias derivadas de dicha actividad, a partir de una rúbrica que se le facilitará. Se tendrá en cuenta a efectos de evaluación lo buena que haya estado la valoración vía peer assessment (tomando como referencia la calificación efectuada por el profesorado), traducible en un incremento de la calificación final inicial (proyecto más evaluación continua) del alumno evaluador.
1. Conocer el papel de los SI/TIC en las organizaciones y su influencia en la estrategia competitiva de las empresas.
2. Entender las arquitecturas de sistemas de las empresas y la relación con sus clientes, proveedores, partners y empleados.
3. Conocer el abanico de soluciones tecnológicas disponibles en el mercado.
4. Conocer las estrategias para el despliegue de SI/TIC en las empresas.
5. Entender los retos de la gestión de SI/TIC en el entorno empresarial.
6. Fomentar la participación activa del alumnado a partir de las aportaciones realizadas por el alumnado durante las sesiones de clase.
7. Fomentar la capacidad crítica y valorativa del alumnado mediante el peer assessment.
Laudon, K.C. and Laudon J.P., Management Information Systems. 12th ed. Pearson, 2012.
OBrien, J. and Marakas, G., Management Information Systems. 8th ed. McGraw Hill, 2008.