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Máster Universitario en Dirección de Marketing Digital y Redes Sociales (en inglés)

Lead the future of Marketing with AI-powered strategies and cutting-edge digital tools

Trabajo Fin de Máster

Descripción: 

El Trabajo Final de Máster (TFM) que culmina el proceso educativo del Máster Universitario en Marketing Digital y Redes Sociales de La Salle, el cual incluye la aplicación de las múltiples áreas de conocimiento desarrolladas durante el curso en un negocio específico y en un escenario real.

La asignatura consta de dos bloques: El Plan de Marketing Digital y el Social Media Plan. Los coordinadores del MUMDRS y los tutores del trabajo final de máster (TFM) actuarán como punto de contacto entre los estudiantes y profesores, así como facilitando asesoramiento y apoyo a todos los grupos durante su desarrollo. Cada grupo tendrá un tutor designado por el coordinador del MUMDRS. Su función será la de guiar, asesorar, aclarar dudas y velar por la buena marcha del  TFM.

El TFM se resuelve presentando una memoria de proyecto y una presentación para la defensa ante un Tribunal para cada una de las partes (plan de Marketing Digital y Social Media Plan).

Cada una de las dos memorias del TFM deberá tener una extensión máxima de 100 páginas. Asimismo, se podrán incorporar anexos de un máximo de 30 páginas de extensión. La tipografía y medida utilizadas será Arial 11 para el texto, interlineado 1,5 y Arial 9 para las notas al pie.

La presentación y defensa ante el tribunal se realizarán por grupos y cada miembro deberá presentar una parte equitativa de la presentación.

La presentación tendrá una duración máxima de 20 minutos por grupo, y a continuación, el tribunal dispondrá de unos 15 minutos para realizar preguntas. A su finalización, los miembros del tribunal se retirarán a deliberar y las notas serán comunicadas en un máximo de 4 días laborales.

Cada tribunal está compuesto por un presidente, un secretario y un vocal no vinculados a la realización de los TFM y, a pesar de que el TFM se realiza en grupo, las notas se fijarán de forma individual.

Tipo asignatura
Primer - Obligatoria
Semestre
Anual
Curso
1
Créditos
10.00
Conocimientos previos: 

No se requieren conocimientos previos particulares

Objetivos: 

  • Diseñar y desarrollar un plan integral de marketing digital y redes sociales, aplicando de forma práctica los conocimientos y herramientas adquiridos a lo largo del programa.
  • Analizar datos y contextos digitales para la toma de decisiones estratégicas, evaluando situaciones reales y proponiendo soluciones fundamentadas.
  • Gestionar y planificar las fases y procesos clave del marketing digital, organizando recursos, herramientas y acciones de forma eficaz.
  • Comunicar y defender de manera efectiva un proyecto ante un entorno profesional, interactuando con empresas y presentando resultados de forma estructurada y argumentada.

Contenidos: 

  • Se integran y aplican los conocimientos básicos de las distintas áreas del Máster que afectan al desarrollo del Trabajo de Fin de Máster.
  • Gestión del Trabajo de Fin de Máster.
  • Elaboración y revisión crítica del Trabajo de Fin de Máster.
  • Control de calidad.
  • Presentación y defensa del Trabajo de Fin de Máster

Metodología: 

PRESENCIAL

La metodología empleada se basa en el “Project Based Learning” (PBL), de manera que la asignatura se organiza en:

  • Sesiones de trabajo tutorizadas por los profesores, que actúan como mentores de los trabajos a realizar, aportando sugerencias y directrices. Será responsabilidad de los alumnos investigar y profundizar en las mejores prácticas para el desarrollo de un proyecto.
  • Presentaciones en clase de las diferentes entregas.
  • Presentación y defensa final ante un tribunal, que evaluará la asignatura.

ONLINE

La metodología docente empleada en la modalidad online se basa en una metodología propia desarrollada por La Salle URL denominada SDBL (Self Directed Based Learning). SDBL es una metodología activa basada en el aprendizaje situacional y el aprendizaje autodirigido. Con el aprendizaje situacional se enseña al alumno, a través de los challenges, a abordar problemas y situaciones reales de la empresa con los que puede consolidar los nuevos conocimientos adquiridos. Con el aprendizaje autodirigido, el alumno decide cómo avanzar en su formación a partir de su experiencia previa.

Semanalmente, la plataforma LMS (Learning Management System) libera el contenido de un nuevo tema. El funcionamiento de la semana es el siguiente:

Sesión síncrona de kick-off:

  • El profesor hace un overview de los contenidos y tareas que el alumno se encontrará a lo largo de la semana. El objetivo de este encuentro es tratar de descubrir y desvelar a nivel personal qué aspectos de los que se van a tratar en la semana pueden resultar más difíciles a título individual para el alumno.
  • El profesor resuelve posibles dudas de los alumnos acerca del tema de la semana anterior.

Entre conexiones síncronas:

  • El alumno visualiza el contenido de las sesiones y desarrolla las tareas que se le encomiendan acerca del tema de la semana para consolidar conocimiento e identificar dudas.

Sesión síncrona de check point:

  • El profesor resuelve las dudas que puedan tener los alumnos acerca de los contenidos de la semana en curso.
  • El profesor presenta contenido adicional o casos prácticos, que resulten interesantes para los alumnos.
  • El profesor genera debate y discusión entre los alumnos sobre el contenido de la semana en curso con el objetivo de ayudar al alumnado en su asimilación, por tanto, mejorando su aprendizaje.
  • El profesor aporta retroalimentación oral acerca de los entregables registrados por los alumnos en el pozo de feedback de la semana anterior, haciendo hincapié en las dificultades y errores encontrados. Esta instancia es únicamente de retroalimentación y no de cualificación. Los pozos de feedback son un instrumento para que los alumnos puedan validar con el mentor, a líneas generales, la resolución a las tareas planteadas. De esta forma, los pozos de feedback se crean pensando en dar una oportunidad a los alumnos para tantear las respuestas con el mentor. A partir de la retroalimentación que facilita el mentor, el alumnado podrá terminar de desarrollar la tarea y presentarla con carácter de entregable final, con la ventaja de haber tenido asesoramiento previo por parte del profesor.

Resto de la semana:

El objetivo es terminar el desarrollo de las tareas de la semana en curso a partir de las aclaraciones recibidas en la sesión síncrona de check point para superar los ejercicios, tareas y/o entregables del tema. Cabe mencionar que la mayor parte del tiempo dedicado durante esta última parte de la semana debería ser empleado en resolver las tareas y entregables, más que a asimilar contenido (aspecto que debería haber quedado resuelto entre las sesiones de kick-off y check point).

La plataforma LMS hace la apertura gradual de contenido (semana a semana) para que todo el grupo siga el mismo itinerario académico. Dicho de otra forma, la apertura secuencial de temas se hace para que todos los alumnos del programa estén trabajando en las mismas materias simultáneamente.

Evaluación: 

La evaluación de la asignatura se basa en la calidad de las memorias presentadas y las defensas del trabajo ante un tribunal, según la siguiente distribución:

  • Memoria de la asignatura (40%)
  • Presentación ante el tribunal (60%)

Dado que las notas se fijarán de forma individual para cada alumno, el rendimiento individual de cada persona puede ser tenido en consideración para la nota final.

Criterios evaluación: 

  • Capacidad para desarrollar un plan de marketing digital y redes sociales.
  • Capacidad para comunicarse con una empresa externa que hace la función de cliente y a la vez de mentor.
  • Capacidad para aplicar técnicas y conocimiento adquiridos en el resto de los módulos.
  • Capacidad para presentar y defender de un plan de marketing digital y redes sociales.
  • Capacidad para gestionar los procesos clave y las fases de un plan de marketing digital y redes sociales.
  • Capacidad de organizar, planificar y controlar las diferentes herramientas del marketing digital y redes sociales.
  • Capacidad para valorar situaciones, recoger y analizar datos, y a tomar decisiones en entornos digitales.
  • Capacidad de desarrollar e implementar aspectos teóricos en la práctica.

Bibliografía básica: 

Adventineer Press. (2022). Social media planner & organizer. Ciudad de México, México: Adventineer Press.

Cohen, D. A. (2020). Social media marketing strategies: Complete step-by-step guide how to start and grow your business using Instagram, Facebook, YouTube. Independently published.

Kawasaki, G., & Fitzpatrick, P. (2014). The art of social media: Power tips for power users. Nueva York: Portfolio/Penguin.

Kingsnorth, S. (2019). Digital marketing strategy: An integrated approach to online marketing (2ª ed.). Londres: Kogan Page.

Lázaro, M. (2018). Community manager: La guía definitiva. Madrid: Anaya Multimedia.

Macarthy, A. (2024). 500 social media marketing tips: Essential advice, hints and strategy for business: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Snapchat, and more! [Edición Kindle]. Independently published.

Meerman Scott, D. (2020). The new rules of marketing and PR: How to use social media, online video, mobile applications, blogs, newsjacking, and viral marketing to reach buyers directly (7ª ed.). New Yersey: Wiley.

Redondo, M., & Rojas, P. (2018). Cómo preparar un plan de social media marketing: En un mundo que ya es 2.0. Barcelona: Gestión 2000.

Rissoan, R. (2018). Redes sociales: Comprender y dominar las nuevas herramientas de comunicación (5ª ed.). Barcelona: Ediciones ENI.

Vaynerchuk, G. (2013). Jab, jab, jab, right hook: How to tell your story in a noisy social world. Madrid: Harper Business.

Material complementario: 

No se requiere material complementario

List of Professors
Irene Bellido Grande
Albert Giro Marti
Enric Garcia Muñoz