| Modalitat | Online Guided Learning |
|---|---|
| Durada | 6 Setmanes |
| Llengua | Castellà |
| Places | 20 |
| Crèdits | 5-ECTS |
| Data inici | 17 abril 2023 |
| Horari | Sessions síncrones dilluns i divendres |
| Lloc | Barcelona |
El Curs de Gestió de Serveis TIC et proporcionarà els coneixements per dirigir tant els serveis que pot proveir una organització als seus propis usuaris (interns) com els que una empresa pot proveir a altres empreses (externs).
El programa abasta des dels fonaments de la gestió de serveis TIC fins a les millors pràctiques proposades pel marc de referència ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) en la seva última versió ITIL 4 publicada al febrer de 2019.
ITIL 4 proporciona un enfocament pràctic i flexible per traslladar-se al nou món de la transformació digital i adoptar un model operatiu de final a extrem per al lliurament i l'operació de productes i serveis. ITIL 4 també proporciona una imatge holística que integra frameworks com Lean IT, Agile i DevOps.
A l'acabar el curs, coneixeràs metodologies, marcs de treball i estàndards de la gestió de serveis TIC, i a més podràs aconseguir la teva certificació professional ITIL 4 Foundation.
El Curs de Gestió de Serveis TIC t'atorga 5 crèdits ECTS reconeguts en el Màster en Direcció Tecnològica de La Salle-URL.
FORMACIÓ BONIFICABLE PER A EMPRESES
Aquest curs és bonificable mitjançant crèdit formatiu per FUNDAE, Fundació Estatal per a la Formació en l'Ocupació.
La Salle-URL som proveïdora de formació acreditada per FUNDAE i proporcionem tota la informació necessària perquè puguis tramitar i gestionar la bonificació amb aquesta entitat.
Oferim bonificacions especials a aquelles empreses que inscriguin diversos participants en el mateix programa o en diversos programes dins el mateix any acadèmic.
