Los resultados de aprendizaje de esta asignatura son:
RA1: Se introduce al alumno en los conceptos relacionados con el marketing, e-commerce y los diferentes canales de distribución.
RA2: Se introduce al alumno en las herramientas básicas de la gestión financiera.
Marketing y comportamiento del consumidor
e-commerce y marketing digital
Redes sociales
Canales de distribución y sus necesidades de servicio
Introducción económico-financiera
Análisis de costes
Valoración de inventarios
Análisis de inversiones
Metodología Presencial
La metodología docente empleada en la modalidad presencial está dividida en cuatro pasos para cada una de las sesiones que componen las asignaturas del programa:
Los alumnos han de preparar en casa las tareas previas de la sesión recomendadas por el profesor: lectura de un artículo, visualización de un vídeo, resolver un caso práctico o ejercicio, etc. De esta manera el alumno prepara el tema de la sesión y adquiere un conocimiento previo que le permitirá aprovechar mejor la sesión junto al profesor y el resto de compañeros.
El profesor dedica la primera parte de la sesión a trabajar los conceptos relacionados con la temática del día, fomentando el debate y la discusión entre los alumnos aprovechando que éstos han preparado las tareas previas y parten de un conocimiento previo.
El profesor dedica la segunda parte de la sesión al análisis, debate y resolución del caso práctico o ejercicio propuesto en las tareas previas. De esta manera los conceptos tratados en la primera parte de la sesión se llevan a un entorno práctico para fortalecer el aprendizaje del alumno. Es imprescindible que los alumnos trabajen el caso o ejercicio en casa para aprovechar al máximo las aportaciones del resto de compañeros durante la segunda parte de la sesión, así como realizar aportaciones de valor al grupo.
Se recomienda a los alumnos preparar en casa las tareas posteriores de la sesión recomendadas por el profesor, que tienen como objeto acabar de asentar los conocimientos tratados y trabajados en clase.
Metodología Online Guided
La metodología docente empleada en la modalidad online se basa en una metodología propia desarrollada por La Salle URL denominada SDBL (Self Directed Based Learning). SDBL es una metodología activa basada en el aprendizaje situacional y el aprendizaje autodirigido. Con el aprendizaje situacional se enseña al alumno, a través de los retos, a abordar problemas y situaciones reales de la empresa con los que puede consolidar los nuevos conocimientos adquiridos. Con el aprendizaje autodirigido, el alumno decide cómo avanzar en su formación a partir de su experiencia previa.
Semanalmente, la plataforma LMS (Learning Management System) libera el contenido de un nuevo tema. El funcionamiento de la semana es el siguiente:
Sesión síncrona de kick-off :
o El profesor hace una visión general de los contenidos y tareas que el alumno se encontrará a lo largo de la semana. El objetivo de este encuentro es tratar de descubrir y desvelar a nivel personal qué aspectos de los que se van a tratar en la semana pueden resultar más difíciles a título individual para el alumno.
o El profesor resuelve posibles dudas de los alumnos acerca del tema de la semana anterior.
Entre conexiones síncronas:
o El alumno visualiza el contenido de las sesiones y desarrolla las tareas que se le encomiendan acerca del tema de la semana para consolidar conocimiento e identificar dudas.
Sesión síncrona de check point:
o El profesor resuelve las dudas que puedan tener los alumnos acerca de los contenidos de la semana en curso.
o El profesor presenta contenido adicional o casos prácticos, que resulten interesantes para los alumnos.
o El profesor genera debate y discusión entre los alumnos sobre el contenido de la semana en curso con el objetivo de ayudar al alumnado en su asimilación, por tanto, mejorando su aprendizaje.
o El profesor aporta retroalimentación oral acerca de los entregables registrados por los alumnos en el pozo de feedback de la semana anterior, haciendo hincapié en las dificultades y errores encontrados. Esta instancia es únicamente de retroalimentación y no de calificación. Los pozos de feedback son un instrumento para que los alumnos puedan validar con el mentor, a líneas generales, la resolución a las tareas planteadas. De esta forma, los pozos de feedback se crean pensando en dar una oportunidad a los alumnos para tantear las respuestas con el mentor. A partir de la retroalimentación que facilita el mentor, el alumnado podrá terminar de desarrollar la tarea y presentarla con carácter de entregable final, con la ventaja de haber tenido asesoramiento previo por parte del profesor.
Resto de la semana. El objetivo es terminar el desarrollo de las tareas de la semana en curso a partir de las aclaraciones recibidas en la sesión síncrona de check point para superar los ejercicios, tareas y/o entregables del tema. Cabe mencionar que la mayor parte del tiempo dedicado durante esta última parte de la semana debería ser empleado en resolver las tareas y entregables, más que en asimilar contenido (aspecto que debería haber quedado resuelto entre las sesiones de kick-off y check point).
La plataforma LMS hace la apertura gradual de contenido (semana a semana) para que todo el grupo siga el mismo itinerario académico. Dicho de otra forma, la apertura secuencial de temas se hace para que todos los alumnos del programa estén trabajando en las mismas materias simultáneamente.
Metodología Online Self Driven
La metodología docente empleada en la modalidad online es una metodología activa basada en el aprendizaje situacional y el aprendizaje autodirigido. Con el aprendizaje situacional se enseña al alumno, a través de los retos, a abordar problemas y situaciones reales de la empresa con los que puede consolidar los nuevos conocimientos adquiridos. Con el aprendizaje autodirigido, el alumno decide cómo avanzar en su formación a partir de su experiencia previa.
El profesor (mentor) guía al alumno en la asignatura. El profesor hace un seguimiento activo de los alumnos dando directrices, indicaciones y resolviendo las dudas que se le puedan plantear. La comunicación entre el profesor y el alumno se realiza mediante la plataforma de aprendizaje. A petición del profesor y/o el alumno se pueden realizar sesiones de seguimiento síncronas mediante videoconferencia.
El profesor de la asignatura da el soporte que requiere el alumno durante todo su proceso de aprendizaje de ésta. El alumno debe contactar con su profesor mediante el foro general de la asignatura para resolver las dudas que le vayan surgiendo.
Al iniciar la asignatura el alumno ha de visualizar el vídeo de presentación de esta (KickOff) que dispone en la plataforma de aprendizaje. En este KickOff se introduce la asignatura, se explican los objetivos de aprendizaje, los contenidos, la estructura, el plan de trabajo, las tareas a realizar, los entregables y los criterios de evaluación.
El alumno empieza la asignatura por la sesión 1 y la visualización de los contenidos se realiza por sesiones. Todas las sesiones tienen un test de evaluación. Cuando el alumno ha superado el test de evaluación de una sesión, ya podrá acceder a la siguiente sesión.
Cada sesión está formada por contenidos, video-lecciones, presentaciones, lecturas, recursos y/o tareas de distinto formato. Así mismo, en cada sesión se dispone de una guía de aprendizaje que acompaña al alumno durante el proceso de aprendizaje, indicándole las tareas que se han de completar y el uso de los materiales de la sesión.
El profesor realiza un seguimiento del alumno y si éste no avanza en la finalización de las sesiones, el profesor le alerta y le ofrece soporte para que las vaya finalizando. De la misma forma, si el alumno se demora en la realización de los entregables, el profesor le contacta para darle soporte y así ayudarle en su proceso de aprendizaje.
Al finalizar la sesión, se recomienda al alumno que visualice el vídeo de WrapUp en el que se revisa lo que ha realizado y aprendido.
A continuación, se resumen los pasos que deben seguir los alumnos para cursar la asignatura:
1. Visualizar el vídeo de KickOff de la asignatura.
2. Estudiar la primera sesión:
a. Visualizar el vídeo de KickOff de la sesión.
b. Realizar las tareas indicadas siguiendo el orden propuesto en la guía de aprendizaje de la sesión.
c. Realizar y superar el test de evaluación de la sesión.
d. Visualizar el vídeo de WrapUp de la sesión.
3. Estudiar la segunda y tercera sesión de la asignatura.
4. Depositar el entregable del primer tema.
5. Estudiar la cuarta, quinta y sexta sesión y revisar el retorno del primer tema.
6. Depositar el entregable del segundo tema.
7. Estudiar la séptima y octava sesión y revisar el retorno del segundo tema.
8. Depositar el entregable del tercer tema.
9. Revisar el retorno dado por el profesor del tercer tema.
10. Visualizar el vídeo de WrapUp de la asignatura.
11. Realización con el profesor de la entrevista final de la asignatura.
Metodología Presencial
Actividades de evaluación altamente significativas:
Cuestionario final [100%] como requisito previo a la realización del cuestionario, el alumno deberá haber depositado en los pozos todas las soluciones a los casos prácticos / ejercicios
La asignatura queda aprobada con una nota igual o superior a 5.
Metodología Online Guided
La evaluación se realiza en base a la resolución de 2 entregables y la resolución de un cuestionario, cuya ponderación es la siguiente:
Entregable del Tema 1: 20%
Cuestionario de los temas 2 y 3: 40%
Entregable final de la asignatura: 40%
La calificación es sobre 10 y se aprueba con una nota igual o mayor que 5 y es necesario aprobar cada entregable por separado para aprobar la asignatura.
Sobre el entregable final, el profesor tendrá una entrevista con el alumno para garantizar que el alumno ha adquirido los conocimientos. Si el alumno no supera esta entrevista, no se considerará aprobada la asignatura.
Periodo de recuperación: Se deberán entregar los trabajos que no se hayan aprobado en la convocatoria ordinaria, en este caso, la nota máxima es un 7.
Normativa de copias: https://www.salleurl.edu/es/normativa-de-copias
Metodología Online Self Driven
La evaluación se realiza en base a la resolución de 1 entregable y un cuestionario y se pondera de la siguiente manera:
· Entregable del Tema 1 (sesiones 1, 2 y 3): 33%
· Cuestionario de los Temas 1 y 2: 67%
El profesor publicará el retorno del entregable (en una escala de 0 a 10, con un aprobado a partir de 5, inclusive) a partir de los criterios anteriores antes de transcurridos 7 días naturales desde la fecha de presentación del entregable. La no entrega del entregable se considerará como no presentado (NP) en la nota final del entregable.
Si un alumno no ha presentado un entregable durante los términos fijados en la asignatura, la calificación final de la asignatura será un no presentado (NP).
Una vez evaluado un entregable, el alumno no dispone de más entregas para su evaluación.
La nota del cuestionario
Si la nota de todos los entregables es igual o superior a 4, la nota final de los entregables se corresponde con la media ponderada de la nota de los mismos. En el caso que la nota de un entregable sea inferior a 4, se considera la asignatura suspendida, independientemente de las notas del resto de los entregables y por tanto deberá repetir la asignatura.
Cuando el alumno ha realizado la entrega de todos los entregables de la asignatura, realiza una entrevista síncrona con el profesor mediante videoconferencia. En la entrevista el profesor verifica la identidad del alumno (documento de identidad, pasaporte o equivalente), la autoría de los entregables y la adquisición de conocimientos y competencias de la asignatura. La entrevista se realiza durante los 7 días naturales a partir de la fecha de entrega del último entregable de la asignatura.
Si en la entrevista del final de la asignatura que realiza el profesor con el alumno, éste revela un nivel de conocimientos y competencias coherentes con que reflejan los entregables y la actividad en la plataforma de aprendizaje de éste, la nota del alumno corresponderá a la nota final calculada según los parámetros descritos con anterioridad (quizás ligeramente modificada al alza o a la baja para reflejar aspectos detectados durante la entrevista).
Si en la entrevista del final de la asignatura el profesor detecta lagunas importantes en los conocimientos y competencias del alumno que no se corresponden con lo que reflejan los entregables y la actividad en la plataforma de aprendizaje, o actividades de copia o de plagio (u otros comportamientos no éticos) podrá modificar drásticamente la nota de dicho alumno e, incluso, suspenderlo.
La nota final de la asignatura en el expediente académico será, bien un NP, bien un número entero entre 0 y 10, ambos inclusive. Se aprobará la asignatura con una nota mayor o igual que 5 (sobre la escala de 10, 5 sobre 10). El 0 se reserva exclusivamente para situaciones de copia, plagio, u otros comportamientos no éticos.
El profesor publicará la nota final de la asignatura (en una escala de 0 a 10, con un aprobado a partir de 5, inclusive) a partir de los criterios anteriores y durante las 24h siguientes de la realización de la entrevista.
Metodología Presencial
Cuestionario final: Respuestas del test.
Metodología Online Guided
Entregable del Tema 1:
Presupuesto de costes
Presupuesto de tesorería
Análisis estático
Análisis de rentabilidad
Análisis del proyecto de inversión
Propuesta de acciones de mejora
Presentación del documento
Cuestionario final: Respuestas del test.
Entregable final:
o Compresión de la situación planteada
o Definición y análisis de los problemas planteados por el caso
 Registro de los temas principales
o Soluciones propuestas
 Realismo y adecuación de la/s solución/es propuesta/s
 Argumentación de defensa de las mismas
 Fortalezas y beneficios de la/s propuesta/s
 Implicaciones de la/s propuesta/s (económicas y de gestión)
Metodología Online Self Driven
Entregable del Tema 1: (33% de la nota final)
Presupuesto de costes
Presupuesto de tesorería
Análisis estático
Análisis de rentabilidad
Análisis del proyecto de inversión
Propuesta de acciones de mejora
Presentación del documento
Cuestionario final: Respuestas del test. (67% de la nota final)
Estrategia competitiva. Técnicas para el análisis de la empresa y sus competidores. Michael Porter. Pirámide.
Principios de Marketing. Philip Kotler y Gary Armstrong. Pearson Prentice Hall.
Generación de modelos de negocio. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Deusto.
Diseñando la propuesta de valor. Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda y Alan Smith. Deusto.
Finanzas para directivos. Eduardo Martínez. IESE.
La gestión de los recursos humanos. Simon Dolan. Mc Graw-Hill.
Amat, O. Contabilidad y finanzas para no financieros. Deusto. 2008 (1).
Amat, O. Análisis de balances. Claves para elaborar un análisis de las cuentas anuales. ACCID. Profit. 2008 (2).
Martínez Abascal, Eduardo. Finanzas para directivos. McGrawHill. 2006
ACCID. Análisis de empresas. Deusto. 2005.
Massons, J. Finanzas. Análisis y estrategia financiera. Colección ESADE. 2010.
Massons, J. Finanzas práctica. Del análisis a la acción. Colección ESADE. 2009.
Oriol Amat y Pilar Soldevilla. Contabilidad y gestion de costes. Profit Editorial.
Alfredo Rocafort y Vicent Ferrer. Contabilidad de costes: fundamentos y ejercicios resueltos. Profit Editorial.
Dirección de Marketing, Kotler, P. y Keller, K. Editorial Pearson 2006.
Los 10 principios del nuevo marketing según Philip Kotler, Blog First Consulting Group.
Kotler, P.; Asmstrong, G (2018). Principles of Marketing. (17th Edition). Pearson.
Chaffey, D (2019). Digital Marketing. (1st Edition). Pearson.
Marc Oliver Opresnik, Philip Kotler, Svend Hollensen, (2020). El marketing en redes sociales: Una guía práctica.
Gary Godin, Allan Kennedy (2021). MARKETING EN LA REDES SOCIALES PARA EMPRESAS 2021.
Garrido, J. La gestión por categorías. El ECR y la respuesta eficiente al consumidor. Editorial Pirámide (Grupo Anaya), (2009). ISBN 978-84-368-2261-8.
Garrido.J. Cómo vender más en su tienda I. Merchandising para detallistas. Ediciones Gestión 2000 (Grupo Planeta), (2005). ISBN 84-96426-56-4.
Garrido, J. Cómo vender más en su tienda II. Técnicas de venta para detallistas. Ediciones Gestión 2000 (Grupo Planeta), (2006). ISBN 84-8088-962-4.
Liberos, E. (2011) El libro del comercio electrónico.
C.Laudon, K. (2018) E-commerce 2018. Global Edition.
Chaffey, D. (2014) Digital e-business and e-commerce management.