Grau en Digital Business Design and Innovation

I si la teva idea de negoci marqués la diferència?

Màrqueting online en negocis digitals

Descripció: 

Les estratègies de màrqueting digital són essencials avui dia. Les empreses necessiten captar i retenir clients en mercats competitius. Aquest curs introdueix els estudiants a les principals àrees del màrqueting digital: estratègia de marca, recerca de mercat i clients, SEO, paraules clau, PPC, xarxes socials, contingut, email màrqueting i publicitat de pagament. Des del primer dia, els estudiants treballen en grups desenvolupant una estratègia de màrqueting digital per a una startup simulada. Les sessions de 4 hores combinen teoria, tallers pràctics amb eines reals i temps de treball en grup supervisat, culminant en una presentació d'estratègia final.

Tipus assignatura
Obligatoria no de Primer
Semestre
Primer
Curs
2
Crèdits
6.00

Professors Titulars

Professors Docents

Coneixements previs: 

No es requereixen coneixements previs específics de màrqueting digital. Es recomana familiaritat bàsica amb eines ofimàtiques i navegació web.

Objectius: 

  • Entendre com la marca, l'embut de conversió i la recerca de clients es connecten amb l'estratègia de màrqueting.
  • Aplicar recerca de mercat, client i competència per identificar oportunitats.
  • Usar la ciència de les vendes per construir missatges persuasius orientats al client.
  • Dissenyar una oferta irresistible i una proposta de valor.
  • Fer recerca de paraules clau i gestionar campanyes bàsiques de Google Ads.
  • Aplicar tècniques de SEO on-page i off-page per millorar la visibilitat digital.
  • Construir estratègies de xarxes socials orgàniques i comunitats.
  • Planificar i executar campanyes de xarxes socials de pagament.
  • Usar contingut de format llarg i email màrqueting com a canals de creixement.
  • Desenvolupar i presentar una estratègia de màrqueting digital completa per a una startup.

Continguts: 


CONTINGUTS / CONTENTS / CONTENIDOS


CA: El curs es desenvolupa al llarg de 14 setmanes. Les setmanes d'avaluació estan marcades amb ?.

 

Setmana 1 – Introducció al curs: Embut i Marca — Introducció a l'embut de màrqueting, bases de marca i exercici de cas en grup. Formació de grups.

Setmana 2 – Recerca de Client, Mercat i Competència — Mètodes de recerca, construcció de personas, mapeig de competidors. Els grups trien la seva idea de startup.

Setmana 3 – La Ciència de les Vendes — Principis de persuasió, psicologia del client, marcs de missatges. Avaluació Contínua 1: Presentació de la idea de negoci. (Backbone Project)

Setmana 4 – Construint una Oferta Irresistible — Disseny de proposta de valor, estructura d'oferta, diferenciació.

Setmana 5 – Casos en Comunicació de Màrqueting — Anàlisi de campanyes de marca reals i estratègies de comunicació.

Setmana 6 – Paraules Clau i Google Ads — Eines de recerca de paraules clau, intenció de cerca, estructura bàsica de campanyes a Google Ads.

Setmana 7 – Avaluació Intermèdia — Presentació de Mig Curs: Els grups presenten la seva base estratègica incloent recerca, posicionament i estratègia de paraules clau.

Setmana 8 – SEO On-Page — Etiquetes de títol, meta descripcions, estructura del lloc, Core Web Vitals, enllaços interns.

Setmana 9 – SEO Off-Page — Link building, PR digital, E-E-A-T, autoritat de domini.

Setmana

10 – Xarxes Socials Orgàniques i Construcció de Comunitat — Estratègia de plataforma, pilars de contingut, algoritmes, gestió de comunitat.

Setmana 11 – Xarxes Socials de Pagament — Configuració de campanyes, segmentació d'audiència, formats d'anuncis, retargeting, pressupost. Avaluació Contínua 2: Checkpoint d'estratègia de canals.

Setmana 12 – Contingut de Format Llarg — Blog, vídeo, estratègia a YouTube, reutilització de contingut, integració SEO.

Setmana 13 – Email Màrqueting — Captació de llistes, segmentació, seqüències, automatització bàsica, RGPD.

Setmana 14 – Final — Presentació Final: Estratègia de màrqueting digital completa per a la seva startup.

Metodologia: 

El curs combina teoria i pràctica amb un enfocament basat en projectes, en sessions de 4 hores setmanals (dimecres). Cada sessió inclou: input teòric, taller pràctic amb eines reals (Google Keyword Planner, Meta Ads Manager, GA4), i temps de treball en grup supervisat pel professor, on els estudiants apliquen el tema de la setmana directament al seu projecte de startup. Aquest format estès permet més profunditat pràctica i que bona part del treball de projecte es faci en classe, amb feedback immediat.

 

Mètodes d'ensenyament:

 

  • Classes magistrals: Teoria, marcs de treball i exemples reals.
  • Tallers pràctics ampliats: Sessions més llargues amb eines com Google Keyword Planner, Meta Ads Manager i GA4.
  • Casos d'estudi: Anàlisi d'estratègies de màrqueting digital reals.
  • Treball de backbone projecte en classe: Temps supervisat cada setmana perquè els grups avancin el seu projecte amb suport directe del professor.

Les classes són interactives. Els estudiants participen en debats, donen i reben feedback dels seus companys, i apliquen cada tema al seu projecte grupal.

Avaluació: 

Assistència a classe (15% de la nota final) (molt important)
Les qualificacions d'assistència són proporcionals a l'assistència i la participació dels alumnes en classe. La quarta absència suposa una pèrdua de 0,5 punts, i a partir de la cinquena absència l'alumne rep un 0 en assistència.
Nota: amb més de 5 absències injustificades, els alumnes no podran presentar-se a l'examen final ni a la presentació, la qual cosa suposa suspendre l'assignatura.

Exercicis individuals —article, estudi de cas, assaig— (15% de la nota final) (Importància moderada)
Cada alumne ha de presentar almenys un article durant el curs.

*Avaluació contínua del projecte Backbone (20% de la nota final) (Molt important)
És obligatori lliurar tots els sprints.

  • Si no lliures 1, no hi haurà impacte en la nota final de l'avaluació contínua.
  • A partir de la 2a falta de lliurament, se't restaran 0,25 punts de l'avaluació contínua per cada sprint no lliurat. Hi ha 2 sprints qualificats. El professor t'informarà de quan es qualificarà un sprint o no.

*Presentació intermèdia del projecte Backbone (20% de la nota final) (molt important)

*Lliurament/presentació final del projecte Backbone (25% de la nota final) (molt important)

Comentaris del teu equip (5% de la nota final) (moderadament important)

POLÍTICA DE RECUPERACIÓ
Si un grup no ha aprovat l'assignatura, tindrà fins a la data que li indiqui el professor per a lliurar de nou el projecte revisat. El projecte haurà de lliurar-se durant l'horari de recuperació. Si només un o alguns dels membres del grup no han aprovat l'assignatura, hauran de lliurar un projecte individual de màrqueting en línia seguint els passos estudiats durant les diferents sessions. En tots dos casos, la nota final màxima possible per a l'assignatura és un 5.

Nivell 4 – IA per realitzar tasques amb avaluació humana
Ús de la IA: S'autoritza l'ús d'IA per completar parts concretes de la tasca. El focus està en l'anàlisi crítica i l'avaluació humana del contingut generat.
Requisits per a l'estudiant: Usar la IA en les parts indicades, comentar, analitzar o valorar críticament els seus resultats i citar el contingut generat per IA de forma transparent.

Criteris avaluació: 

N/A

Bibliografia bàsica: 

  • Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (7a ed.). Pearson.
  • Hanlon, A. (2019). Digital Marketing: Strategic Planning & Integration. SAGE Publications.
  • Ryan, D. (2016). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation. Kogan Page.
  • Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. Wiley.
  • Vaynerchuk, G. (2013). Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Your Story in a Noisy Social World. HarperBusiness.
  • Holloman, C. (2012). The Social Media MBA. Wiley.

Material complementari: 

  • Fishkin, R., & Høgenhaven, T. (2013). Inbound Marketing and SEO. Wiley.
  • Tuten, T., & Solomon, M. (2018). Social Media Marketing. SAGE Publications.
  • Kaushik, A. (2010). Web Analytics 2.0: The Art of Online Accountability and Science of Customer Centricity. Wiley.
  • Pulizzi, J. (2014). Epic Content Marketing. McGraw-Hill.