Els resultats d'aquesta assignatura són:
RA1: S' introdueix a l' alumne en els conceptes relacionats amb el màrqueting, e-commerce i els diferents canals de distribució.
RA2: S' introdueix a l' alumne en les eines bàsiques de la gestió financera.
Màrqueting i comportament del consumidor
e-commerce i màrqueting digital
Xarxes socials
Canals de distribució i les seves necessitats de servei
Introducció economicofinancera
Anàlisi de costos
Valoració d' inventaris
Anàlisi d' inversions
Modalitat Presencial
La metodologia docent empleada en la modalitat presencial està dividida en quatre passos per a cadascuna de les sessions que componen les assignatures del programa:
Els alumnes han de preparar a casa les tasques prèvies de la sessió recomanades pel professor: lectura d'un article, visualització d'un vídeo, resoldre un cas pràctic o exercici, etc. D'aquesta manera l'alumne prepara el tema de la sessió i adquireix un coneixement previ que li permetrà aprofitar millor la sessió al costat del professor i la resta de companys.
El professor dedica la primera part de la sessió a treballar els conceptes relacionats amb la temàtica del dia, fomentant el debat i la discussió entre els alumnes aprofitant que aquests han preparat les tasques prèvies i parteixen d'un coneixement previ
El professor dedica la segona part de la sessió a l'anàlisi, debat i resolució del cas pràctic o exercici proposat en les tasques prèvies. D'aquesta manera els conceptes tractats en la primera part de la sessió s'emporten a un entorn pràctic per a enfortir l'aprenentatge de l'alumne. És imprescindible que els alumnes treballin el cas o exercici a casa per a aprofitar al màxim les aportacions de la resta de companys durant la segona part de la sessió, així com realitzar aportacions de valor al grup.
Es recomana als alumnes preparar a casa les tasques posteriors de la sessió recomanades pel professor, que tenen com a objecte acabar d'assentar els coneixements tractats i treballats en classe.
Modalitat Online Guided
La metodologia docent empleada en la modalitat en línia (Online Guided) es basa en una metodologia pròpia desenvolupada per La Salle URL denominada SDBL (Self Directed Based Learning). SDBL és una metodologia activa basada en l'aprenentatge situacional i l'aprenentatge autodirigit. Amb l'aprenentatge situacional s'ensenya a l'alumne, a través dels reptes, a abordar problemes i situacions reals de l'empresa amb els quals pot consolidar els nous coneixements adquirits. Amb l'aprenentatge autodirigit, l'alumne decideix com avançar en la seva formació a partir de la seva experiència prèvia.
Setmanalment, la plataforma *LMS (*Learning Management *System) allibera el contingut d'un nou tema. El funcionament de la setmana és el següent:
Sessió síncrona de kick-off :
o El professor fa una visió general dels continguts i les tasques que l'alumne es trobarà al llarg de la setmana. L'objectiu d'aquesta trobada és tractar de descobrir i desvetllar a nivell personal quins aspectes dels que es tractaran a la setmana poden resultar més difícils a títol individual per a l'alumne.
o El professor resol possibles dubtes dels alumnes sobre el tema de la setmana anterior.
Entre connexions síncrones:
o L'alumne visualitza el contingut de les sessions i desenvolupa les tasques que se li encomanen sobre el tema de la setmana per a consolidar coneixement i identificar dubtes.
Sessió síncrona de check point:
o El professor resol els dubtes que puguin tenir els alumnes sobre els continguts de la setmana en curs.
o El professor presenta contingut addicional o casos pràctics, que resultin interessants per als alumnes.
o El professor genera debat i discussió entre els alumnes sobre el contingut de la setmana en curs amb l'objectiu d'ajudar a l'alumnat en la seva assimilació, per tant, millorant el seu aprenentatge.
o El professor aporta retroalimentació oral sobre els lliurables registrats pels alumnes en el pou de feedback de la setmana anterior, posant l'accent en les dificultats i errors trobats. Aquesta instància és únicament de retroalimentació i no de qualificació. Els pous de feedback són un instrument perquè els alumnes puguin validar amb el mentor, a línies generals, la resolució a les tasques plantejades. D'aquesta manera, els pous de feedback es creen pensant a donar una oportunitat als alumnes per a tantejar les respostes amb el mentor. A partir de la retroalimentació que facilita el mentor, l'alumnat podrà acabar de desenvolupar la tasca i presentar-la amb caràcter de lliurable final, amb l'avantatge d'haver tingut assessorament previ per part del professor.
Resta de la setmana. L'objectiu és acabar el desenvolupament de les tasques de la setmana en curs a partir dels aclariments rebuts en la sessió síncrona de check point per a superar els exercicis, tasques i/o lliurables del tema. Cal esmentar que la major part del temps dedicat durant aquesta última part de la setmana hauria de ser emprat a resoldre les tasques i lliurables, més que a assimilar contingut (aspecte que hauria d'haver quedat resolt entre les sessions de kick-off i check point).
La plataforma LMS fa l'obertura gradual de contingut (setmana a setmana) perquè tot el grup segueixi el mateix itinerari acadèmic. Dit d'una altra forma, l'obertura seqüencial de temes es fa perquè tots els alumnes del programa estiguin treballant en les mateixes matèries simultàniament.
Modalitat Online Self Driven
La metodologia docent emprada en la modalitat en línia (online Self Driven) és una metodologia activa basada en l'aprenentatge situacional i l'aprenentatge autodirigit. Amb l'aprenentatge situacional s'ensenya a l'alumne, a través dels reptes, a abordar problemes i situacions reals de l'empresa amb què pot consolidar els nous coneixements adquirits. Amb l'aprenentatge autodirigit, l'alumne decideix com avançar en la formació a partir de la seva experiència prèvia.
El professor (mentor) guia l'alumne a l'assignatura. El professor fa un seguiment actiu dels alumnes donant directrius, indicacions i resolent els dubtes que se li puguin plantejar. La comunicació entre el professor i lalumne es realitza mitjançant la plataforma daprenentatge. A petició del professor i/o l'alumne es poden fer sessions de seguiment síncrones mitjançant videoconferència.
El professor de lassignatura dóna el suport que requereix lalumne durant tot el seu procés daprenentatge daquesta. L'alumne ha de contactar amb el professor mitjançant el fòrum general de l'assignatura per resoldre els dubtes que li vagin sorgint.
En iniciar l'assignatura l'alumne ha de visualitzar el vídeo de presentació (KickOff) que disposa a la plataforma d'aprenentatge. En aquest KickOff sintrodueix lassignatura, sexpliquen els objectius daprenentatge, els continguts, lestructura, el pla de treball, les tasques a realitzar, els lliurables i els criteris davaluació.
L'alumne comença l'assignatura per la sessió 1 i la visualització dels continguts es fa per sessions. Totes les sessions tenen un test davaluació. Quan l'alumne ha superat el test d'avaluació d'una sessió, ja podreu accedir a la sessió següent.
Cada sessió està formada per continguts, videolliçons, presentacions, lectures, recursos i/o tasques de diferent format. Així mateix, a cada sessió es disposa d'una guia d'aprenentatge que acompanya l'alumne durant el procés d'aprenentatge, tot indicant-li les tasques que s'han de completar i l'ús dels materials de la sessió.
El professor fa un seguiment de l'alumne i si aquest no avança en la finalització de les sessions, el professor l'alerta i ofereix suport perquè les vagi finalitzant. De la mateixa manera, si l'alumne es demora en la realització dels lliurables, el professor us contacta per donar-vos suport i ajudar-vos en el vostre procés d'aprenentatge.
En finalitzar la sessió, es recomana a l'alumne que visualitzi el vídeo de WrapUp on es revisa el que ha realitzat i après.
Tot seguit, es resumeixen els passos que han de seguir els alumnes per cursar l'assignatura:
1. Visualitzar el vídeo de KickOff de lassignatura.
2. Estudiar la primera sessió:
a. Visualitzar el vídeo de KickOff de la sessió.
b. Realitzar les tasques indicades seguint l'ordre proposat a la guia d'aprenentatge de la sessió.
c. Realitzar i superar el test davaluació de la sessió.
d. Visualitzar el vídeo de WrapUp de la sessió.
3. Estudiar la segona i la tercera sessió de l'assignatura.
4. Dipositar el lliurable del primer tema.
5. Estudiar la quarta, cinquena i sisena sessió i revisar el retorn del primer tema.
6. Dipositar el lliurable del segon tema.
7. Estudiar la setena i vuitena sessió i revisar el retorn del segon tema.
8. Dipositar el lliurable del tercer tema.
9. Revisar el retorn donat pel professor del tercer tema.
10. Visualitzar el vídeo de WrapUp de lassignatura.
11. Realització amb el professor de lentrevista final de lassignatura.
Metodologia Presencial
Activitats d' avaluació altament significatives:
Qüestionari final [100%] com a requisit previ a la realització del qüestionari, l'alumne haurà d'haver dipositat als pous totes les solucions als casos pràctics / exercicis
L' assignatura queda aprovada amb una nota igual o superior a 5.
Metodologia Online Guided
L' avaluació es realitza en base a la resolució de 2 lliurables i la resolució d' un qüestionari, la ponderació del qual és la seguinte:
Lliurament del Tema 1: 20%
Qüestionari dels temes 2 i 3: 40%
Lliurament final de l' assignatura: 40%
La qualificació és sobre 10 i s' aprova amb una nota igual o major que 5 i cal aprovar cada lliurament per separat per aprovar l' assignatura.
Sobre el lliurament final, el professor tindrà una entrevista amb l' alumne per garantir que l' alumne ha adquirit els coneixements. Si l' alumne no supera aquesta entrevista, no es considerarà aprovada l' assignatura.
Període de recuperació: S' hauran de lliurar els treballs que no s' hagin aprovat en la convocatòria ordinària, en aquest cas, la nota màxima és un 7.
Normativa de còpies: https://www.salleurl.edu/es/normativa-de-copias
Metodologia Online Self Driven
L' avaluació es realitza en base a la resolució d' 1 lliurable i un qüestionari i es pondera de la manera següent:
· Lliurament del Tema 1 (sessions 1, 2 i 3): 33%
· Qüestionari dels Temes 1 i 2: 67%
El professor publicarà el retorn del lliurament (en una escala de 0 a 10, amb un aprovat a partir de 5, inclusivament) a partir dels criteris anteriors abans de transcorreguts 7 dies naturals des de la data de presentació del lliurament. La no entrega del lliurament es considerarà com a "no presentat" (NP) en la nota final del lliurament.
Si un alumne no ha presentat un lliurament durant els termes fixats en l'assignatura, la qualificació final de l'assignatura serà un "no presentat" (NP).
Un cop avaluat un lliurament, l' alumne no disposa de més lliuraments per a la seva avaluació.
La nota del qüestionari
Si la nota de tots els lliurables és igual o superior a 4, la nota final dels lliurables es correspon amb la mitjana ponderada de la nota dels mateixos. En el cas que la nota d' un lliurament sigui inferior a 4, es considera l' assignatura suspesa, independentment de les notes de la resta dels lliurables i per tant haurà de repetir l' assignatura.
Quan l' alumne ha realitzat el lliurament de tots els lliurables de l' assignatura, realitza una entrevista síncrona amb el professor mitjançant videoconferència. En l'entrevista el professor verifica la identitat de l'alumne (document d'identitat, passaport o equivalent), l'autoria dels entregables i l'adquisició de coneixements i competències de l'assignatura. L' entrevista es realitza durant els 7 dies naturals a partir de la data de lliurament de l' últim lliurament de l' assignatura.
Si en l'entrevista del final de l'assignatura que realitza el professor amb l'alumne, aquest revela un nivell de coneixements i competències coherents amb què reflecteixen els entregables i l'activitat en la plataforma d'aprenentatge d'aquest, la nota de l'alumne correspondrà a la nota final calculada segons els paràmetres descrits amb anterioritat (potser lleugerament modificada a l'alça o a la baixa per reflectir aspectes detectats durant l'entrevista).
Si en l'entrevista del final de l'assignatura el professor detecta llacunes importants en els coneixements i competències de l'alumne que no es corresponen amb el que reflecteixen els entregables i l'activitat en la plataforma d'aprenentatge, o activitats de còpia o de plagi (o altres comportaments no ètics) podrà modificar dràsticament la nota d'aquest alumne i, fins i tot, suspendre'l.
La nota final de l' assignatura en l' expedient acadèmic serà, bé un NP, bé un número sencer entre 0 i 10, ambdós inclosos. S'aprovarà l'assignatura amb una nota major o igual que 5 (sobre l'escala de 10, 5 sobre 10). El 0 es reserva exclusivament per a situacions de còpia, plagi, o altres comportaments no ètics.
El professor publicarà la nota final de l'assignatura (en una escala de 0 a 10, amb un aprovat a partir de 5, inclusivament) a partir dels criteris anteriors i durant les 24h següents de la realització de l'entrevista.
Online Guided Methodology
The evaluation is carried out based on the resolution of 2 deliverablesand the resolution of a questionnaire, whose weighting is as follows:
Topic 1 Deliverable: 20%
Questionnaire on topics 2 and 3: 40%
Final deliverable of the subject: 40%
The grade is about 10 and is approved with a grade equal to or greater than 5 and it is necessary to pass each deliverable separately to pass the subject.
On the final deliverable, the teacher will have an interview with the student to ensure that the student has acquired the knowledge. If the student does not pass this interview, the subject will not be considered approved.
Recovery period: The works that have not been approved in the ordinary call must be submitted, in this case, the maximum grade is a 7.
Copying Regulations: https://www.salleurl.edu/es/normativa-de-copias
Online Self Driven Methodology
The evaluation is carried out based on the resolution of 1 deliverable and a questionnaire and is weighted as follows:
· Topic 1 deliverable (sessions 1, 2 and 3): 33%
· Questionnaire of Topics 1 and 2: 67%
The teacher will publish the return of the deliverable (on a scale of 0 to 10, with a pass from 5, inclusive) from the above criteria before 7 calendar days have elapsed from the date of presentation of the deliverable. Non-delivery of the deliverable will be considered as "not presented" (NP) in the final note of the deliverable.
If a student has not submitted a deliverable during the terms set in the subject, the final grade of the subject will be a "not presented" (NP).
Once a deliverable has been evaluated, the student does not have more deliveries for evaluation.
The note of the questionnaire
If the grade of all deliverables is equal to or greater than 4, the final grade of the deliverables corresponds to the weighted average of the note of the deliverables. In the event that the grade of a deliverable is less than 4, the subject is considered suspended, regardless of the notes of the rest of the deliverables and therefore must repeat the subject.
When the student has made the delivery of all the deliverables of the subject, he carries out a synchronous interview with the teacher by videoconference. In the interview the teacher verifies the identity of the student (identity document, passport or equivalent), the authorship of the deliverables and the acquisition of knowledge and skills of the subject. The interview is carried out during the 7 calendar days from the date of delivery of the last deliverable of the subject.
If in the interview at the end of the subject that the teacher performs with the student, he reveals a level of knowledge and skills consistent with that reflect the deliverables and the activity in the learning platform of the latter, the student's grade will correspond to the final grade calculated according to the parameters described above (perhaps slightly modified upwards or downwards to reflect aspects detected during the interview).
If in the interview at the end of the subject the teacher detects important gaps in the knowledge and skills of the student that do not correspond to what the deliverables and the activity reflect on the learning platform, or copying or plagiarism activities (or other unethical behaviors) may drastically modify the grade of said student e, even suspend it.
The final grade of the subject in the academic record will be either an NP or a whole number between 0 and 10, both inclusive. The subject will be passed with a grade greater than or equal to 5 (on the scale of 10, 5 out of 10). The 0 is reserved exclusively for situations of copying, plagiarism, or other unethical behavior.
The teacher will publish the final grade of the subject (on a scale of 0 to 10, with a pass from 5, inclusive) based on the above criteria and during the following 24 hours of the interview.
Metodologia Presencial
Qüestionari final: Respostes del test.
Metodologia Online Guided
Lliurament del Tema 1:
Pressupost de costos
Pressupost de tresoreria
Anàlisi estàtica
Anàlisi de rendibilitat
Anàlisi del projecte d' inversió
Proposta d' accions de millora
Presentació del document
Qüestionari final: Respostes del test.
Lliurament final:
o Compressió de la situació plantejada
o Definició i anàlisi dels problemes plantejats pel cas
 Registre dels temes principals
o Solucions proposades
 Realisme i adequació de la/s solució/es proposada/s
 Argumentació de defensa de les mateixes
 Fortaleses i beneficis de la/s proposada/s
 Implicacions de la/s proposada/s (econòmiques i de gestió)
Metodologia Online Self Driven
Lliurament del Tema 1: (33% de la nota final)
Pressupost de costos
Pressupost de tresoreria
Anàlisi estàtica
Anàlisi de rendibilitat
Anàlisi del projecte d' inversió
Proposta d' accions de millora
Presentació del document
Qüestionari final: Respostes del test. (67% de la nota final)
Estrategia competitiva. Técnicas para el análisis de la empresa y sus competidores. Michael Porter. Pirámide.
Principios de Marketing. Philip Kotler y Gary Armstrong. Pearson Prentice Hall.
Generación de modelos de negocio. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Deusto.
Diseñando la propuesta de valor. Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda y Alan Smith. Deusto.
Finanzas para directivos. Eduardo Martínez. IESE.
La gestión de los recursos humanos. Simon Dolan. Mc Graw-Hill.
Amat, O. Contabilidad y finanzas para no financieros. Deusto. 2008 (1).
Amat, O. Análisis de balances. Claves para elaborar un análisis de las cuentas anuales. ACCID. Profit. 2008 (2).
Martínez Abascal, Eduardo. Finanzas para directivos. McGrawHill. 2006
ACCID. Análisis de empresas. Deusto. 2005.
Massons, J. Finanzas. Análisis y estrategia financiera. Colección ESADE. 2010.
Massons, J. Finanzas práctica. Del análisis a la acción. Colección ESADE. 2009.
Oriol Amat y Pilar Soldevilla. Contabilidad y gestion de costes. Profit Editorial.
Alfredo Rocafort y Vicent Ferrer. Contabilidad de costes: fundamentos y ejercicios resueltos. Profit Editorial.
Dirección de Marketing, Kotler, P. y Keller, K. Editorial Pearson 2006.
Los 10 principios del nuevo marketing según Philip Kotler, Blog First Consulting Group.
Kotler, P.; Asmstrong, G (2018). Principles of Marketing. (17th Edition). Pearson.
Chaffey, D (2019). Digital Marketing. (1st Edition). Pearson.
Marc Oliver Opresnik, Philip Kotler, Svend Hollensen, (2020). El marketing en redes sociales: Una guía práctica.
Gary Godin, Allan Kennedy (2021). MARKETING EN LA REDES SOCIALES PARA EMPRESAS 2021.
Garrido, J. La gestión por categorías. El ECR y la respuesta eficiente al consumidor. Editorial Pirámide (Grupo Anaya), (2009). ISBN 978-84-368-2261-8.
Garrido.J. Cómo vender más en su tienda I. Merchandising para detallistas. Ediciones Gestión 2000 (Grupo Planeta), (2005). ISBN 84-96426-56-4.
Garrido, J. Cómo vender más en su tienda II. Técnicas de venta para detallistas. Ediciones Gestión 2000 (Grupo Planeta), (2006). ISBN 84-8088-962-4.
Liberos, E. (2011) El libro del comercio electrónico.
C.Laudon, K. (2018) E-commerce 2018. Global Edition.
Chaffey, D. (2014) Digital e-business and e-commerce management.