Màster Universitari en Direcció de Màrqueting Digital i Xarxes Socials

Marketing i publicitat digital I (5 ECTS)
Estableix les bases del marketing a nivell estratègic i tàctic i la seva evolució al marketing digital, coneix les diferents polítiques de comunicació digital i les seves eines associades.

• Nivells Estratègics i Blended Marketing
• El Pla de Marketing Digital
• El Mercat i el Consumidor Digital
• Search Engine Optimization (SEO)
• Introducció a la Publicitat Digital
• La Planificació de Campanyes i Pla de Mitjans

Marketing i publicitat digital II (5 ECTS)
Centrada en tres grans blocs: les aplicacions mòbils on s’analitza el procés d’optimització, formats i campanyes, la publicitat digital, profunditzant en la planificació de campanyes; i les audiències 360º a través de la integració dels canals de la marca.

• Seguiment de Campanyes
• Disseny i Optimització Mobile (APP)
• Accions de Marketing a Mobile
• Inbound Marketing
• Analítica Web 360. Campaign Analytics
• Reporting
• Aspectes Jurídics del Marketing Digital
• Transformació Digital

Disseny i optimització web (5 ECTS)
Ofereix les claus perquè l'alumne sigui capaç de crear una web i tingui en compte tots els processos centrats en el disseny i adaptació. S'utilitzen les eines d'optimització i mesurament com l'analítica web i es realitzaran accions de Màrqueting digital que ajudaran a millorar les vendes i incrementar el ROI.

• Conceptes Bàsics Tecnològics
• Creació del Site
• User Experience
• Analítica Web
• Optimització Web
• E-mail marketing
• Search Engine Marketing (SEM)

Marketing i eCommerce (5 ECTS)
Et familiaritzaràs amb el món del comerç electrònic i els seus principals conceptes. Es presenten a més a més els diferents models de negoci, les eines necessàries i les millors practiques per a dur a terme i gestionar amb èxit un negoci de comerç electrònic.

• Introducció al Comerç Electrònic
• Principals Plataformes per eCommerce
• Marketing i eCommerce B2B
• Fidelització en entorns B2B
• Logística i Operacions a eCommerce
• Gestió de Pagaments i Frau al Comerç
• Comparadors de Preus i Marketplaces
• Omnicanalitat

Eines del marketing digital (5 ECTS)
Assegura l’èxit de les teves campanyes a través d’una bona planificació, execució i anàlisis aprenent a emprar de manera pràctica les eines del marketing digital per a prendre decisions basades en dades.

• Conversion Rate Optimization (CRO)
• Contenido SEO
• Dashboard
• Google Tag Manager
• Construcció de Campanyes a Social Media Campaign
• Análisi i Monitorització
• Tecnologies Cookieless
• Customer Relationship Management (CRM) i Customer Data Platforms (CDP)

Marketing i Xarxes Socials I (5 ECTS)
Brinda a l'alumne els conceptes i coneixements sobre com construir i tenir una visió estratègica en Mitjà social. Com dissenyar una estratègia de màrqueting utilitzant les xarxes socials com a eix bàsic de la relació entre clients, usuaris, empleats i marques.

• Estratègia a social media per a empreses: el social media plan
• Anàlisi estratègic en marketing digital
• Estratègia a social media per a Empreses: Linkedin
• Us professional i nous formats publicitaris: Twitter

Marketing i Xarxes Socials II (5 ECTS)
Brinda a l'alumne una visió completa de la implementació de campanyes de màrqueting en les diferents xarxes socials, utilitzant canals com el màrqueting de influencers per a gestionar la marca amb èxit.

• Facebook: ús professional i nous formats publicitaris
• Instagram i Pinterest: el poder de la imatge
• El paper dels influencers a xarxes socials
• El pla de continguts a social media
• Youtube i el seu ús professional
• Inbound marketing
• Casos d'èxit en social media 1
• Casos d'èxit en social media 2

Branded content i comunicació transmedia (5 ECTS)
Brinda a l'alumne la visió de la internet de les persones, de la web social, del foment de la participació i col·laboració, el compartir… Estem en l'era de la co-creació. La creativitat i els continguts a través de mitjans socials s'ha convertit per a moltes empreses en l'eix principal de la seva estratègia de relació amb la seva comunitat d'usuaris.

• Creativitat en els mitjans socials
• Branded content. La construcció de continguts a social media
• Branded content. Continguts i nous formats audiovisuals
• La construcció de la marca
• Estratègies de viralización d'una campanya de branded content
• El màrqueting visual
• Casos d'èxit a social media: el cas Clipster
• El customer journey

Social Commerce (5 ECTS)
Brinda a l'alumne la visió de com les xarxes socials s'han convertit en un dels principals funnels de conversió i fidelització a clients per a les marques. El social media és sobretot social business i social eCommerce.

• Introducció al Social Commerce
• Campanya de Paid Media a Social Media
• Captació de clients a social media: SEO i Paid Media
• Marketing B2B i xarxes socials
• Les startups tecnològiques: creació, finançament i ecosistema
• El mite del funnel de conversió
• Estratègia digital en campanyes
• Twitch i la creator economy

Mètriques socials: els KPIs a Social Media (5 ECTS)
Brinda a l'alumne els conceptes i coneixements sobre les eines d'analítica i les mètriques principals a tenir en compte en cada xarxa social. Com construir un dashboard social, per a poder avaluar el retorn i prendre decisions en funció del mesurament de resultats de la implementació de l'estratègia social definida.

• La reputació online: com monitoritzar, rastrejar, indexar, mesurar converses
• Com calcular el ROI a xarxes socials
• La construcció del dashboard per a la presa de decisions a social media 1
• La construcció del dashboard per a la presa de decisions a social media 2
• Social media analytics: medició de resultats. Els KPIs bàsics
• Els empleats com a ambaixadors de marca a social media
• Cas d'èxit 1
• Cas d'èxit 2

Pla de social media (Projecte final) (10 ECTS)