master universitario online en supply chain management and technology

Máster Universitario Online en Supply Chain Management and Technology (Guided)

Impulsa tu carrera profesional con un programa online integral sobre la cadena de suministro, desarrolla habilidades directivas y de gestión. Consigue la Certificación Senior Management Level Eslog emitida por la European Logistics Association.

Habilidades directivas

Descripción
Nombre asignatura Habilidades Directivas Créditos ECTS 5 Temporalidad Semestre 2 Titulación/ones Master Universitario en Dirección Logística Código/s asignatura LG008 Modalidad Presencial / Online Guided / Online Self Driven Idioma de impartición Español El/la profesional asume un rol clave para la organización y para los equipos de trabajo. Es clave en la medida que su visión del negocio, sus decisiones y sus comportamientos impactan directamente en la consecución de los objetivos, en la calidad del trabajo, en las relaciones entre empleados, en las relaciones con los clientes, etc. En este sentido, debe asegurar un desempeño superior asumiendo las responsabilidades inherentes a su rol. Para ello, esta asignatura pretende ofrecer las claves, a través de un enfoque eminentemente práctico (es decir, aportando técnicas y herramientas), para que el alumno tenga una mayor capacidad de adaptarse a las exigencias de su entorno, promoviendo cambios sostenibles en su comportamiento con el fin de mejorar la eficacia en su estilo directivo. Ese estilo directivo se apoyará en un liderazgo personal bien asentado en el autoconocimiento, es decir, siendo consciente de sus fortalezas y sus áreas de mejora, en los valores humanísticos, y proyectándose hacia los demás con una clara vocación de servicio y asegurando una eficiente orientación a resultados.
Tipo asignatura
Primer - Obligatoria
Semestre
Segundo
Curso
1
Créditos
5.00
Conocimientos previos
Objetivos

Los resultados de aprendizaje de esta asignatura son:

RA5: El alumno analiza su nivel competencial como punto de partida para su mejora profesional.
RA6: El alumno conoce técnicas para mejorar sus competencias de liderazgo, gestión de personas y equipos, lo cual es fundamental en la dirección logística.

Contenidos

• Desarrollo personal y orientación al cambio
• Comunicación y presentaciones eficaces
• Negociación y resolución de conflictos
• Trabajo en equipo
• Liderazgo y estilos de dirección
• Desarrollo de colaboradores
• Eficacia personal, productividad, planificación y gestión del tiempo
• Innovación y creatividad aplicada a la toma de decisiones

Metodología

Modalidad Presencial

La metodología docente empleada en la modalidad presencial está dividida en cuatro pasos para cada una de las sesiones que componen las asignaturas del programa:
• Los alumnos han de preparar en casa las tareas previas de la sesión recomendadas por el profesor: lectura de un artículo, visualización de un vídeo, resolver un caso práctico o ejercicio, etc. De esta manera el alumno prepara el tema de la sesión y adquiere un conocimiento previo que le permitirá aprovechar mejor la sesión junto al profesor y el resto de compañeros.
• El profesor dedica la primera parte de la sesión a trabajar los conceptos relacionados con la temática del día, fomentando el debate y la discusión entre los alumnos aprovechando que éstos han preparado las tareas previas y parten de un conocimiento previo.
• El profesor dedica la segunda parte de la sesión al análisis, debate y resolución del caso práctico o ejercicio propuesto en las tareas previas. De esta manera los conceptos tratados en la primera parte de la sesión se llevan a un entorno práctico para fortalecer el aprendizaje del alumno. Es imprescindible que los alumnos trabajen el caso o ejercicio en casa para aprovechar al máximo las aportaciones del resto de compañeros durante la segunda parte de la sesión, así como realizar aportaciones de valor al grupo.
• Se recomienda a los alumnos preparar en casa las tareas posteriores de la sesión recomendadas por el profesor, que tienen como objeto acabar de asentar los conocimientos tratados y trabajados en clase.

Modalidad Online Guided

La metodología docente empleada en la modalidad online se basa en una metodología propia desarrollada por La Salle URL denominada SDBL (Self Directed Based Learning). SDBL es una metodología activa basada en el aprendizaje situacional y el aprendizaje autodirigido. Con el aprendizaje situacional se enseña al alumno, a través de los retos, a abordar problemas y situaciones reales de la empresa con los que puede consolidar los nuevos conocimientos adquiridos. Con el aprendizaje autodirigido, el alumno decide cómo avanzar en su formación a partir de su experiencia previa.
Semanalmente, la plataforma LMS (Learning Management System) libera el contenido de un nuevo tema. El funcionamiento de la semana es el siguiente:

• Sesión síncrona de kick-off :
o El profesor hace una visión general de los contenidos y tareas que el alumno se encontrará a lo largo de la semana. El objetivo de este encuentro es tratar de descubrir y desvelar a nivel personal qué aspectos de los que se van a tratar en la semana pueden resultar más difíciles a título individual para el alumno.
o El profesor resuelve posibles dudas de los alumnos acerca del tema de la semana anterior.
• Entre conexiones síncronas:
o El alumno visualiza el contenido de las sesiones y desarrolla las tareas que se le encomiendan acerca del tema de la semana para consolidar conocimiento e identificar dudas.
• Sesión síncrona de check point:
o El profesor resuelve las dudas que puedan tener los alumnos acerca de los contenidos de la semana en curso.
o El profesor presenta contenido adicional o casos prácticos, que resulten interesantes para los alumnos.
o El profesor genera debate y discusión entre los alumnos sobre el contenido de la semana en curso con el objetivo de ayudar al alumnado en su asimilación, por tanto, mejorando su aprendizaje.
o El profesor aporta retroalimentación oral acerca de los entregables registrados por los alumnos en el pozo de feedback de la semana anterior, haciendo hincapié en las dificultades y errores encontrados. Esta instancia es únicamente de retroalimentación y no de calificación. Los pozos de feedback son un instrumento para que los alumnos puedan validar con el mentor, a líneas generales, la resolución a las tareas planteadas. De esta forma, los pozos de feedback se crean pensando en dar una oportunidad a los alumnos para tantear las respuestas con el mentor. A partir de la retroalimentación que facilita el mentor, el alumnado podrá terminar de desarrollar la tarea y presentarla con carácter de entregable final, con la ventaja de haber tenido asesoramiento previo por parte del profesor.
• Resto de la semana. El objetivo es terminar el desarrollo de las tareas de la semana en curso a partir de las aclaraciones recibidas en la sesión síncrona de check point para superar los ejercicios, tareas y/o entregables del tema. Cabe mencionar que la mayor parte del tiempo dedicado durante esta última parte de la semana debería ser empleado en resolver las tareas y entregables, más que en asimilar contenido (aspecto que debería haber quedado resuelto entre las sesiones de kick-off y check point).

La plataforma LMS hace la apertura gradual de contenido (semana a semana) para que todo el grupo siga el mismo itinerario académico. Dicho de otra forma, la apertura secuencial de temas se hace para que todos los alumnos del programa estén trabajando en las mismas materias simultáneamente.

Modalidad Online Self Driven

La metodología docente empleada en la modalidad online es una metodología activa basada en el aprendizaje situacional y el aprendizaje autodirigido. Con el aprendizaje situacional se enseña al alumno, a través de los retos, a abordar problemas y situaciones reales de la empresa con los que puede consolidar los nuevos conocimientos adquiridos. Con el aprendizaje autodirigido, el alumno decide cómo avanzar en su formación a partir de su experiencia previa.

El profesor (mentor) guía al alumno en la asignatura. El profesor hace un seguimiento activo de los alumnos dando directrices, indicaciones y resolviendo las dudas que se le puedan plantear. La comunicación entre el profesor y el alumno se realiza mediante la plataforma de aprendizaje. A petición del profesor y/o el alumno se pueden realizar sesiones de seguimiento síncronas mediante videoconferencia.

El profesor de la asignatura da el soporte que requiere el alumno durante todo su proceso de aprendizaje de ésta. El alumno debe contactar con su profesor mediante el foro general de la asignatura para resolver las dudas que le vayan surgiendo.

Al iniciar la asignatura el alumno ha de visualizar el vídeo de presentación de esta (KickOff) que dispone en la plataforma de aprendizaje. En este KickOff se introduce la asignatura, se explican los objetivos de aprendizaje, los contenidos, la estructura, el plan de trabajo, las tareas a realizar, los entregables y los criterios de evaluación.

El alumno empieza la asignatura por la sesión 1 y la visualización de los contenidos se realiza por sesiones. Todas las sesiones tienen un test de evaluación. Cuando el alumno ha superado el test de evaluación de una sesión, ya podrá acceder a la siguiente sesión.

Cada sesión está formada por contenidos, video-lecciones, presentaciones, lecturas, recursos y/o tareas de distinto formato. Así mismo, en cada sesión se dispone de una guía de aprendizaje que acompaña al alumno durante el proceso de aprendizaje, indicándole las tareas que se han de completar y el uso de los materiales de la sesión.

El profesor realiza un seguimiento del alumno y si éste no avanza en la finalización de las sesiones, el profesor le alerta y le ofrece soporte para que las vaya finalizando. De la misma forma, si el alumno se demora en la realización de los entregables, el profesor le contacta para darle soporte y así ayudarle en su proceso de aprendizaje.

Al finalizar la sesión, se recomienda al alumno que visualice el vídeo de WrapUp en el que se revisa lo que ha realizado y aprendido.

A continuación, se resumen los pasos que deben seguir los alumnos para cursar la asignatura:
1. Visualizar el vídeo de KickOff de la asignatura.
2. Estudiar la primera sesión:
a. Visualizar el vídeo de KickOff de la sesión.
b. Realizar las tareas indicadas siguiendo el orden propuesto en la guía de aprendizaje de la sesión.
c. Realizar y superar el test de evaluación de la sesión.
d. Visualizar el vídeo de WrapUp de la sesión.
3. Estudiar la segunda y tercera sesión de la asignatura.
4. Depositar el entregable del primer tema.
5. Estudiar la cuarta, quinta y sexta sesión y revisar el retorno del primer tema.
6. Depositar el entregable del segundo tema.
7. Estudiar la séptima y octava sesión y revisar el retorno del segundo tema.
8. Depositar el entregable del tercer tema.
9. Revisar el retorno dado por el profesor del tercer tema.
10. Visualizar el vídeo de WrapUp de la asignatura.
11. Realización con el profesor de la entrevista final de la asignatura.

Evaluación

Modalidad Presencial
Actividades de evaluación altamente significativas:
• Cuestionario final [20%]
• Participación en clase [20%]
• Informe de diagnóstico del equipo [20%]
• Entrevista Plan de desarrollo personal de evaluación y feed-back [40%]

Modalidad Online Guided

La evaluación se realiza en base a la resolución de 4 entregables cuya ponderación es la siguiente:
• Cuestionario: 30%
• Entregable para el Plan de desarrollo personal y entrevista final con el mentor: 70%

La calificación es sobre 10 y se aprueba con una nota igual o mayor que 5 y es necesario aprobar cada parte por separado para aprobar la asignatura.

Periodo de recuperación: Se deberán realizar las partes que no se hayan aprobado en la convocatoria ordinaria, en este caso, la nota máxima es un 7.

Normativa de copias: https://www.salleurl.edu/es/normativa-de-copias

Modalidad Online Self Driven

La evaluación se realiza en base a:
• Cuestionario: 30%
• Entregable para el Plan de desarrollo personal y entrevista final con el mentor: 70%

La calificación es sobre 10 y se aprueba con una nota igual o mayor que 5 y es necesario aprobar cada entregable por separado para aprobar la asignatura.

Sobre el entregable final, el profesor tendrá una entrevista con el alumno para garantizar que el alumno ha adquirido los conocimientos. Si el alumno no supera esta entrevista, no se considerará aprobada la asignatura.

Periodo de recuperación: Se deberán entregar los trabajos que no se hayan aprobado en la convocatoria ordinaria, en este caso, la nota máxima es un 7.

Normativa de copias: https://www.salleurl.edu/es/normativa-de-copias

Criterios evaluación

Modalidad Presencial

• Cuestionario final: Respuestas del test.
• Participación en clase: se valorará la demostración de participación activa durante la clase, demostración de aplicación de los conocimientos y demostración de haber preparado la clase por medio de las inquietudes o aportaciones en la clase.
• Informe de diagnóstico de equipo: se evaluará la capacidad del alumno de identificar las fortalezas de un equipo, así como los riesgos a los que debe aportar solución para que el equipo consiga alto rendimiento.
• Entrevista PDP de evaluación y feed-back: Validación del plan y aportación de feed-back sobre las principales oportunidades de mejora del alumno. Si el/la alumno/a se encuentra con barreras para asistir a la entrevista planificada, se espera que maneje la situación con el/la profesor/a poniendo en práctica las habilidades aprendidas en el curso, incluyendo, pero no limitado a Comunicación asertiva, Gestión del conflicto, etc. Si el alumno pierde su hora de entrevista sin haber gestionado el cambio con el / la profesor/a no podrá realizarla.

Modalidad Online Guided

• Cuestionario final: Respuestas del test. 30%
• Plan de desarrollo final con entrevista de conocimientos de habilidades directivas y evolución de su PDP 70%

Modalidad Online Self Driven

• Cuestionario final: Respuestas del test.
• Plan de desarrollo final con entrevista de conocimientos de habilidades directivas y evolución de su PDP: Validación del plan y aportación de feed-back sobre las principales oportunidades de mejora del alumno.

Bibliografía básica

• Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Steven Covey. Editorial Paidós plural.
• Liderazgo a alto nivel. Ken Blanchard. Editorial Granica.
• La práctica de la inteligencia emocional. Daniel Goleman. Editorial Kairos.
• El comportamiento humano en la organización. Huse-Bowditch. Editorial Deusto.
• La toma de decisiones. Drucker, Peter F.; Hammond, John S.; Keeny, Ralph L.; Raiffa, Howard; Etzioni, Amitai; Argyris, Chris; Stryker, Perrin; Hayashi, Alden M. Harvard Business Review – Editorial Deusto.
• El nuevo directivo racional. Charles H. Kepner, Benjamin B. Tregoe. Editorial McGraw Hill.
• Organízate con eficacia: máxima productividad personal sin estrés. David Allen. Editorial Empresa activa.
• Primero lo Primero. Rebecca R. Merrill, A. Roger Merrill, Stephen R. Covey. Editorial Paidós.
• Tanto creces, tanto vales. Propuestas sobre crecimiento personal. Franc Ponti, Oriol Pujol entre otros. Editorial Granica.
• What Color is Your Parachute? A Practical Manual for Job-Hunters and Career-Changers. 2017. Richard Bolles. Published in the United States by Ten Speed Press, an imprint of the Crown Publishing Group, a division of Random House LLC, a Penguin Random House Company, New York

Material complementario

• La ventana de Johari: ejercicios de dinámica de grupo, de relaciones humanas y de sensibilización. Fritzen, Dilvino José, 1987 Ed. Sal Terrae.
• Siddartha, Hess, Herman 2003 Ed. Debolsillo