1. Identificar el rol del CIO y revisar los distintos departamentos y áreas funcionales dentro de la compañía, con los que deberá interrelacionarse en su operativa habitual.
2. Analizar las claves y habilidades comunicativas que ofrezcan visibilidad al CIO para posicionarse como un líder dentro y fuera del departamento.
3. Conocer los elementos básicos para poder llevar una gestión adecuada de los costes e inversiones del departamento, así como herramientas de selección de proyectos desde el punto de vista financiero.
4. Contrastar la dificultad y necesidad de coordinar equipos en contextos con gran variedad de proveedores y servicios y en consecuencia garantizar una óptima coordinación y relación con dichos proveedores, optimizando recursos, encontrando sinergias, evitando y solucionando posibles problemas e incompatibilidades, y reduciendo costes sin mermar la calidad del servicio final.
5. Dar a conocer los conceptos básicos sobre los que preparar al departamento para saber cómo minimizar los riesgos de caídas de sistemas, así como la forma de actuar en caso de desastre, para garantizar al máximo la continuidad del negocio.
6. Analizar a grandes rasgos las metodologías más utilizadas y valore las ventajas e inconvenientes que estas puedan ofrecerle, dotándole de la habilidad de poder escoger de cada una de ella el proceso que mejor se adapte a su departamento.
7. Fortalecer la gestión en la innovación, creatividad y conocimiento dentro de la organización e introducir mejoras que permitan optimizar los procesos existentes, rentabilizar sus nuevos productos e innovar sus productos existentes.
8. Presentar la empresa, estructura organizativa, situación actual, problemática, definición estrategia TI, proyectos propuestos para llevar a cabo la estrategia, calendario, priorización y justificación.