master universitari supply chain management and technology

Màster Universitari en Supply Chain Management and Technology

Domina la cadena de subministrament del futur amb un programa integral que combina IA, visió global i lideratge

Habilitats directives

Descripció: 

 El/la professional assumeix un rol clau per a l'organització i per als equips de treball.

És clau en la mesura que la seva visió del negoci, les seves decisions i els seus comportaments impacten directament en la consecució dels objectius, en la qualitat del treball, en les relacions entre empleats, en les relacions amb els clients, etc. En aquest sentit, ha d' assegurar un acompliment superior assumint les responsabilitats inherents al seu rol. Per a això, aquesta assignatura pretén oferir les claus, a través d'un enfocament eminentment pràctic (és a dir, aportant tècniques i eines), perquè l'alumne tingui una major capacitat d'adaptar-se a les exigències del seu entorn, promovent canvis sostenibles en el seu comportament per tal de millorar l'eficàcia en el seu estil directiu.

Aquest estil directiu es recolzarà en un lideratge personal ben assentat en l' autoconeixement, és a dir, sent conscient de les seves fortaleses i les seves àrees de millora, en els valors humanístics, i projectant-se cap als altres amb una clara vocació de servei i assegurant una eficient orientació a resultats.

Tipus assignatura
Primer - Obligatoria
Semestre
Segon
Curs
1
Crèdits
5.00

Professors Docents

Coneixements previs: 

No es requereixen coneixements previs particulars

Objectius: 

• Crear professionals capaços de tenir una visió estratègica i integradora sobre les diverses àrees que componen la gestió de l’empresa, amb la finalitat de facilitar el desenvolupament de la seva carrera professional.

• Formar professionals capaços de desenvolupar-se amb una visió transversal del negoci, amb capacitat per organitzar, planificar i gestionar amb èxit projectes de la cadena de subministrament tant d’empreses B2B com B2C.

Continguts: 

  • Desenvolupament personal i orientació al canvi
  • Comunicació i presentacions eficaces
  • Negociació i resolució de conflictes
  • Treball en equip
  • Lideratge i estils de direcció
  • Desenvolupament de col·laboradors
  • Eficàcia personal, productivitat, planificació i gestió del temps
  • Innovació i creativitat aplicada a la presa de decisions

Metodologia: 

Modalitat Presencial

La metodologia docent empleada en la modalitat presencial està dividida en quatre passos per a cadascuna de les sessions que componen les assignatures del programa:

  • L'alumnat ha de preparar a casa les tasques prèvies de la sessió recomanades pel professor: lectura d'un article, visualització d'un vídeo, resoldre un cas pràctic o exercici, etc. D'aquesta manera l'alumne prepara el tema de la sessió i adquireix un coneixement previ que li permetrà aprofitar millor la sessió al costat del professorat i la resta de companys.
  • El professorat dedica la primera part de la sessió a treballar els conceptes relacionats amb la temàtica del dia, fomentant el debat i la discussió entre l'alumnat aprofitant que aquests han preparat les tasques prèvies i parteixen d'un coneixement previ
  • El professorat dedica la segona part de la sessió a l'anàlisi, debat i resolució del cas pràctic o exercici proposat en les tasques prèvies. D'aquesta manera els conceptes tractats en la primera part de la sessió s'emporten a un entorn pràctic per a enfortir l'aprenentatge de l'alumne. És imprescindible que l'alumnat treballi el cas o exercici a casa per a aprofitar al màxim les aportacions de la resta de companys durant la segona part de la sessió, així com realitzar aportacions de valor al grup.
  • Es recomana a l'alumnat preparar a casa les tasques posteriors de la sessió recomanades pel professorat, que tenen com a objecte acabar d'assentar els coneixements tractats i treballats en classe.

Modalitat Online Guided

La metodologia docent empleada en la modalitat en línia (Online Guided) es basa en una metodologia pròpia desenvolupada per La Salle URL denominada SDBL (Self Directed Based Learning). SDBL és una metodologia activa basada en l'aprenentatge situacional i l'aprenentatge autodirigit.

Amb l'aprenentatge situacional s'ensenya a l'alumne, a través dels reptes, a abordar problemes i situacions reals de l'empresa amb els quals pot consolidar els nous coneixements adquirits. 

Setmanalment, la plataforma *LMS (*Learning Management *System) allibera el contingut d'un nou tema.

El funcionament de la setmana és el següent:

 -Sessió síncrona de kick-off : 

  • El professorat fa una visió general dels continguts i les tasques que l'alumnat es trobarà al llarg de la setmana. L'objectiu d'aquesta trobada és tractar de descobrir i desvetllar a nivell personal quins aspectes dels que es tractaran a la setmana poden resultar més difícils a títol individual per a l'alumnat.
  • El professorat resol possibles dubtes de l'alumnat sobre el tema de la setmana anterior.

 -Entre connexions síncrones:

  • L'alumnat visualitza el contingut de les sessions i desenvolupa les tasques que se li encomanen sobre el tema de la setmana per a consolidar coneixement i identificar dubtes.

 -Sessió síncrona de check point:

  • El professorat resol els dubtes que puguin tenir l'alumnat sobre els continguts de la setmana en curs.
  • El professorat presenta contingut addicional o casos pràctics, que resultin interessants per l'alumnat.
  • El professorat genera debat i discussió entre l'alumnat sobre el contingut de la setmana en curs amb l'objectiu d'ajudar a la seva assimilació, per tant, millorant el seu aprenentatge.
  • El professorat aporta retroalimentació oral sobre els lliurables registrats pels l'alumnat en el pou de feedback de la setmana anterior, posant l'accent en les dificultats i errors trobats. Aquesta instància és únicament de retroalimentació i no de qualificació. Els pous de feedback són un instrument perquè l'alumnat pugui validar amb el mentor/a, a línies generals, la resolució a les tasques plantejades. D'aquesta manera, els pous de feedback es creen pensant a donar una oportunitat a l'alumnat per a tantejar les respostes amb el mentor/a. A partir de la retroalimentació que facilita el mentor/a, l'alumnat podrà acabar de desenvolupar la tasca i presentar-la amb caràcter de lliurable final, amb l'avantatge d'haver tingut assessorament previ per part del professorat.

 -Resta de la setmana:

  • L'objectiu és acabar el desenvolupament de les tasques de la setmana en curs a partir dels aclariments rebuts en la sessió síncrona de check point per a superar els exercicis, tasques i/o lliurables del tema.
  • Cal esmentar que la major part del temps dedicat durant aquesta última part de la setmana hauria de ser emprat a resoldre les tasques i lliurables, més que a assimilar contingut (aspecte que hauria d'haver quedat resolt entre les sessions de kick-off i check point).
  • La plataforma LMS fa l'obertura gradual de contingut (setmana a setmana) perquè tot el grup segueixi el mateix itinerari acadèmic. Dit d'una altra forma, l'obertura seqüencial de temes es fa perquè tots l'alumnat del programa estiguin treballant en les mateixes matèries simultàniament.

Avaluació: 

Modalitat Presencial

-Activitats d' avaluació altament significatives:

  • Qüestionari final [20%]
  • Participació a classe [20%]
  • Informe de diagnòstic de l'equip [20%]
  • Entrevista Pla de desenvolupament personal d'avaluació i feed-back [40%]

Modalitat Online Guided

L ' avaluació es realitza en base a la resolució de 4 lliurables la ponderació dels quals és la següent:

  • Qüestionari: 30%
  • Lliurament per al Pla de desenvolupament personal i entrevista final amb el mentor: 70%

La qualificació és sobre 10 i s' aprova amb una nota igual o major que 5 i cal aprovar cada part per separat per aprovar l' assignatura.

-Període de recuperació:

  • S' hauran de realitzar les parts que no s' hagin aprovat en la convocatòria ordinària, en aquest cas, la nota màxima és un 7.

-Normativa de còpies: https://www.salleurl.edu/es/normativa-de-copias

Criteris avaluació: 

Modalitat Presencial

-Qüestionari final:

  • Respostes del test.

-Participació a classe:

  • es valorarà la demostració de participació activa durant la classe, demostració d' aplicació dels coneixements i demostració d' haver preparat la classe per mitjà de les inquietuds o aportacions a la classe.

-Informe de diagnòstic d' equip:

  • s' avaluarà la capacitat de l' alumne d' identificar les fortaleses d' un equip, així com els riscos als quals ha d' aportar solució perquè l' equip aconsegueixi alt rendiment.

-Entrevista PDP d' avaluació i feed-back:

  • Validació del pla i aportació de feed-back sobre les principals oportunitats de millora de l' alumnat. Si l'alumnat es troba amb barreres per assistir a l'entrevista planificada, s'espera que manegi la situació amb el professorat posant en pràctica les habilitats apreses en el curs, incloent-hi, però no limitat a Comunicació assertiva, Gestió del conflicte, etc. Si l'alumnat perd la seva hora d'entrevista sense haver gestionat el canvi amb el professorat no podrà realitzar-la.

Modalitat Online Guided

-Qüestionari final:

  • Respostes del test. 30%

-Pla de desenvolupament final amb entrevista de coneixements d' habilitats directives i evolució del seu PDP:

  • 70%

Bibliografia bàsica: 

-Els set hàbits de la gent altament efectiva. Steven Covey. Editorial Paidós plural.

-Lideratge a alt nivell. Ken Blanchard. Editorial Granica.

-La pràctica de la intel·ligència emocional. Daniel Goleman. Editorial Kairos.

-El comportament humà en l' organització. Huse-Bowditch. Editorial Deusto.

-La presa de decisions. Drucker, Peter F.; Hammond, John S.; Keeny, Ralph L.; Raiffa, Howard; Etzioni, Amitai; Argyris, Chris; Stryker, Perrin; Hayashi, Alden M. Harvard Business Review, Editorial Deusto.

-El nou directiu racional. Charles H. Kepner, Benjamin B. Tregoe. Editorial McGraw Hill.

-Organitzeu-te amb eficàcia: màxima productivitat personal sense estrès. David Allen. Editorial Empresa activa.

-Primer el Primer. Rebecca R. Merrill, A. Roger Merrill, Stephen R. Covey. Editorial Paidós.

-Tant escreix, tant vals. Propostes sobre creixement personal. Franc Ponti, Oriol Pujol entre d' altres. Editorial Granica.

-What Color is Your Parachute? A Practical Manual for Job-Hunters and Career-Changers. 2017. Richard Bolles. Published in the United States by Ten Speed Press, an imprint of the Crown Publishing Group, a division of Random House LLC, a Penguin Random House Company, New York

Material complementari: 

-La finestra de Johari: exercicis de dinàmica de grup, de relacions humanes i de sensibilització. Fritzen, Dilvino José, 1987 Ed. Sal Terrae.

-Siddartha, Hess, Herman 2003 Ed. Debolsillo