master en direccio tecnologica la salle campus barcelona

Màster Universitari Online en Direcció Tecnològica i Innovació Digital

Desxifra la transformació digital amb visió estratègica, pensament innovador i intel·ligència artificial

Gestió de Sistemes d'informació

Descripció
Els Sistemes d'Informació i les Tecnologies de la Informació i la comunicació (SI/TIC) han deixat de tenir una funció de suport per passar a ser decisius en l'estratègia, el desenvolupament i el creixement del negoci en un entorn altament competitiu, canviant i cada vegada més globalitzat, on cal fer més amb menys. Per obtenir un avantatge competitiu i un aprofitament dels SI/TI és imprescindible alinear-los amb l'estratègia del negoci i això sens dubte passa pel llarg termini. L'orientació a processos i la component tecnològica que té qualsevol projecte de negoci, fa que sigui imprescindible que el CEO així com els directors funcionals, entenguin els SI/TI que componen l'empresa actual. Per això és clau que el CIO gestioni els sistemes d'informació amb criteris de negoci i sigui capaç d'anticipar-se a les necessitats de l'empresa.
Tipus assignatura
Optativa
Semestre
Segon
Crèdits
5.00
Coneixements previs

No es requereixen coneixements previs particulars

Objectius

Comprendre el rol estratègic dels Sistemes i Tecnologies de la Informació a les organitzacions, així com el seu impacte en la competitivitat i la creació de valor empresarial.

Analitzar l'alineació entre els SI/TI i l'estratègia de negoci, avaluant models organitzatius del departament de TI i la seva contribució a aconseguir els objectius corporatius.

Dissenyar i implantar sistemes d'informació eficaços, considerant-ne els components tècnics, funcionals i estratègics, i l'adequació a les necessitats organitzatives.

Desenvolupar capacitats de planificació i gestió estratègica dels SI/TI, a través del disseny del Pla Director i la gestió eficient del pressupost i dels recursos tecnològics.

Continguts

Estratègia del dept. de SI/TI a l'organització
- Els SI a l'empresa.
- Alineació de TI/SI amb el negoci.
- Model organitzatiu del departament de TI/SI.

Disseny i implantació dels SI a l'organització
- Sistemes dinformació empresarials.
- Sistemes dinformació associats a la gestió de SI.
- Estratègia competitiva de les TIC.

Direcció de SI a través del Pla Director
- El Pla Director
- Gestió del pressupost de TI/SI

Metodologia

Modalitat presencial:

Assignatura composta per 8 sessions, distribuïdes en 3 eixos de coneixement. Les sessions combinen l'exposició del contingut per part del professor amb alguns treballs tant individuals com en grup per a poder aplicar els coneixements adquirits.

Modalitat en línia:

La metodologia docent empleada en la modalitat en línia es basa en una metodologia pròpia desenvolupada per La Salle URL denominada SDBL (Self Directed Based Learning). *SDBL és una metodologia activa basada en l'aprenentatge situacional i l'aprenentatge autodirigit. Amb l'aprenentatge situacional s'ensenya a l'alumne, a través dels reptes, a abordar problemes i situacions reals de l'empresa amb els quals pot consolidar els nous coneixements adquirits. Amb l'aprenentatge autodirigit, l'alumne decideix com avançar en la seva formació a partir de la seva experiència prèvia.
Setmanalment, la plataforma LMS (Learning Management System) allibera el contingut d'un nou tema. El funcionament de la setmana és el següent:

Sessió síncrona de kick-off :
- El professor fa una visió general dels continguts i tasques que l'alumne es trobarà al llarg de la setmana. L'objectiu d'aquesta trobada és tractar de descobrir i revelar a nivell personal quins aspectes dels quals es tractaran en la setmana poden resultar més difícils a títol individual per a l'alumne.
- El professor resol possibles dubtes dels alumnes sobre el tema de la setmana anterior.

Entre connexions síncrones:
- L'alumne visualitza el contingut de les sessions i desenvolupa les tasques que se li encomanen sobre el tema de la setmana per a consolidar coneixement i identificar dubtes.

Sessió síncrona de check point:
- El professor resol els dubtes que puguin tenir els alumnes sobre els continguts de la setmana en curs.
- El professor presenta contingut addicional o casos pràctics, que resultin interessants per als alumnes.
- El professor genera debat i discussió entre els alumnes sobre el contingut de la setmana en curs amb l'objectiu d'ajudar a l'alumnat en la seva assimilació, per tant, millorant el seu aprenentatge.
- El professor aporta retroalimentació oral sobre els lliurables registrats pels alumnes en el pou de feedback de la setmana anterior, posant l'accent en les dificultats i errors trobats. Aquesta instància és únicament de retroalimentació i no de qualificació. Els pous de feedback són un instrument perquè els alumnes puguin validar amb el mentor, a línies generals, la resolució a les tasques plantejades. D'aquesta manera, els pous de feedback es creen pensant a donar una oportunitat als alumnes per a tantejar les respostes amb el mentor. A partir de la retroalimentació que facilita el mentor, l'alumnat podrà acabar de desenvolupar la tasca i presentar-la amb caràcter de lliurable final, amb l'avantatge d'haver tingut assessorament previ per part del professor.

Resta de la setmana. L'objectiu és acabar el desenvolupament de les tasques de la setmana en curs a partir dels aclariments rebuts en la sessió síncrona de check point per a superar els exercicis, tasques i/o lliurables del tema. Cal esmentar que la major part del temps dedicat durant aquesta última part de la setmana hauria de ser emprat a resoldre les tasques i lliurables, més que a assimilar contingut (aspecte que hauria d'haver quedat resolt entre les sessions de kick-off i check point).

La plataforma LMS fa l'obertura gradual de contingut (setmana a setmana) perquè tot el grup segueixi el mateix itinerari acadèmic. Dit d'una altra forma, l'obertura seqüencial de temes es fa perquè tots els alumnes del programa estiguin treballant en les mateixes matèries simultàniament.

Avaluació

Modalitat presencial:

En finalitzar cada grup de coneixement, els alumnes han de fer un treball individual o grupal que hauran de lliurar i presentar com a part de l'avaluació de l'assignatura.

Modalitat en línia:

Nota de l'assignatura:

Lliurables Sessions 70%: Cada alumne haurà de dipositar en el pou de lliurament en la data assenyalada com a màxim.
- Realitzant un Project Charter 10%
- Elecció de la metodologia 30%
- El cronograma i la WBS 30%

Avaluació final 30%: Els alumnes treballaran en grups per a resoldre un exercici plantejat pel professor. Aquest exercici serà defensat per cada grup durant les setmanes d'avaluacions.

El professor publicarà les notes en el portal i, si algun alumne precisa més informació sobre aquesta, pot contactar directament amb el professor a través d'un email.

En tots dos casos:

Demostrar integritat acadèmica en la totalitat del seu treball.

Si l'alumne és sorprès fent qualsevol tipus de parany en examen, plagi o reescalfat d'exercicis, activitats, tasques, presentacions o lliurant un treball en equip en el qual no ha col·laborat, es considerarà frau, penalitzant la nota final de l'assignatura o fins i tot considerant-se com no lliurat.

L'alumne i el grup han d'assegurar-se que el treball que presenten és seu. L'alumne és responsable de citar totes les fonts en què es basa en els seus lliuraments, utilitzant cometes quan el llenguatge es pren directament d'altres fonts.

Ús d'eines d'Intel·ligència Artificial

La intel·ligència artificial (IA) pot ajudar en el procés d'aprenentatge, però cal reconèixer el seu ús. En el cas que hagis utilitzat alguna eina de IA, inclou un paràgraf al final de qualsevol tasca que utilitzi la IA en què s'expliqui perquè has utilitzat la IA i quines indicacions has utilitzat per a obtenir els resultats. No fer-ho es considerarà com una acció que tendeix a falsejar o defraudar els sistemes d'avaluació acadèmica i, per tant, s'aplicarà la normativa de còpies de La Salle Campus Barcelona - Copying Policy | La Salle | Campus Barcelona (salleurl.edu)

En aquelles assignatures o activitats docents en què la guia acadèmica indiqui la prohibició d'emprar eines de IA, l'ús d'aquestes eines per part de l'alumnat es considerarà frau i comportarà l'aplicació de la normativa de còpies de La Salle Campus Barcelona.

Criteris avaluació

Modalitat presencial:

En la resolució d'exercicis i treballs d'assignatura els criteris a tenir en compte són:
- Compressió de la situació plantejada
- Definició i anàlisi dels problemes plantejats pel cas

Registre dels temes principals
- Solucions proposades
Realisme i adequació de la/s solució/és proposada/s
Argumentació de defensa de les mateixes
Fortaleses i beneficis de la/s proposada/s
Implicacions de la/s proposada/s (econòmiques i de gestió)

Modalitat en línia:

La següent llista conformen els criteris d'avaluació dels lliurables de l'assignatura:

- Competències Directives
- Competències de lideratge
- Competències digitals
- Comunicació

Bibliografia bàsica

Collet, S. (2018). The biggest issues CIOs face today. CIO. https://www.cio.com/article/3287913/the-biggest-issues-cios-face-today.h...

Cotgreave, D. (2018). Aligning IT project and business strategies: Why you should and how you can. CIO. https://www.cio.com/article/3269788/aligning-it-project-and-business-str...

Deloitte (n.d.). Nine competencies that can elevate the CIO to business leader. Deloitte. https://www2.deloitte.com/us/en/pages/chief-information-officer/articles...

Edwards, J. (2019). 10 signs outdated IT systems are killing your business. CIO. https://www.cio.com/article/3411956/10-signs-outdated-it-systems-are-kil...

Edwards, J. (2019). 7 formas de posicionar a TI para el éxito. CIO. https://www.cio.com/article/3487725/7-ways-to-position-it-for-success-in...

Fruhlinger, J. et al. (2022). 12 famous ERP disasters, dustups and disappointments. CIO. https://www.cio.com/article/2429865/enterprise-resource-planning-10-famo...

Overby, S. (2021, September 14). How to win over your board of directors. CIO. https://www.cio.com/article/2439239/relationship-building-networking-how...

PMFarma. (n.d.). Transformación digital y desarrollo de ventajas competitivas sostenibles. PMFarma. http://www.pmfarma.es/articulos/2066-transformacion-digital-y-desarrollo...

Rubens, P. (2017). How to run your small business with free open source software. CIO. https://www.cio.com/article/2380921/open-source-tools-how-to-run-your-sm...

Sayer, P. (2022). Sharp IT budget cuts expected in wake of COVID-19. CIO. https://www.cio.com/article/3545534/sharp-it-budget-cuts-expected-in-wak...

Sayer, P. y Olavsrud, Th. (2021). Top 12 BI tools of 2021. CIO. https://www.cio.com/article/3322749/top-business-intelligence-bi-tools.html

Valdeolmillos, C. (2019, February 19). La falta de coordinación entre el equipo de TI y el resto dificulta la transformación digital. MuyComputerPro. https://www.muycomputerpro.com/2019/02/19/coordinacion-equipos-ti-empres...

Van Elsacker, N. (2017). What is ESM? When service management evolves beyond IT. CIO. https://www.cio.com/article/3241812/enterprise-service-management-what-s...

Wailgum, Th. (2009). You say IT, Forrester says BT: What’s the difference? CIO. https://www.cio.com/article/2424497/you-say-it--forrester-says-bt--what-...

Wainer, P. (2021). 12 IT budget tricks to reduce costs post-COVID. CIO. https://www.cio.com/article/3605030/12-it-budget-tricks-to-reduce-costs-...

World Economic Forum (2018). Maximizing the return on digital investments. World Economic Forum. https://www.weforum.org/whitepapers/maximizing-the-return-on-digital-inv...

Zetlin, M. (2018). Why IT-business alignment still fails. CIO. https://www.cio.com/article/3307873/why-it-business-alignment-still-fail...

Material complementari

No es requereix material complementari

List of Professors
Joan Antoni Munsó Sirvent