En aquesta matèria s'imparteix els coneixements relacionats amb l'e-commerce i la seva operativa específica en la gestió i lliurament de les comandes (emmagatzematge i distribució) en ser un model B2C.
També es revisen diversos sistemes tecnològics de suport a la gestió de les diferents àrees de la cadena de subministrament (e-sourcing, e-procurement, sistemes de gestió de magatzems SGA-, sistemes de planificació de la demanda, d'automatització de magatzems i sistemes de gestió de transports TMS-), de manera que coneguin les possibilitats de tecnificació per a la gestió de la cadena de subministrament que existeixen.
Veurem com s'integren amb la IA els diferents sistemes tecnològics en les àrees de Supply Chain.
Professors Docents
No es requereixen coneixements previs particulars
- Formar professionals amb coneixements de l’entorn internacional, e-Logistics, tecnologies de la informació aplicades a la cadena de subministrament, gestió de projectes i Lean Logistics.
- Crear professionals capaços d’entendre el paper fonamental que juguen les noves tecnologies en la innovació dels negocis, en les seves cadenes de subministrament i en el desenvolupament de projectes logístics.
- e-commerce i cadena de subministrament
- Sistemes tecnològics de planificació de la demanda
- e-purchasing
- Sistemes tecnològics de compres
- e-logistics I (Emmagatzematge i picking)
- Sistemes tecnològics de gestió / automatització d'emmagatzematge i picking
- e-logistics II (Transport capil·lar)
- Sistemes tecnològics de gestió de transport
- Integració amb la IA
Modalitat Presencial
La metodologia docent empleada en la modalitat presencial està dividida en quatre passos per a cadascuna de les sessions que componen les assignatures del programa:
- L'alumnat ha de preparar a casa les tasques prèvies de la sessió recomanades pel professor: lectura d'un article, visualització d'un vídeo, resoldre un cas pràctic o exercici, etc. D'aquesta manera l'alumne prepara el tema de la sessió i adquireix un coneixement previ que li permetrà aprofitar millor la sessió al costat del professorat i la resta de companys.
- El professorat dedica la primera part de la sessió a treballar els conceptes relacionats amb la temàtica del dia, fomentant el debat i la discussió entre l'alumnat aprofitant que aquests han preparat les tasques prèvies i parteixen d'un coneixement previ
- El professorat dedica la segona part de la sessió a l'anàlisi, debat i resolució del cas pràctic o exercici proposat en les tasques prèvies. D'aquesta manera els conceptes tractats en la primera part de la sessió s'emporten a un entorn pràctic per a enfortir l'aprenentatge de l'alumne. És imprescindible que l'alumnat treballi el cas o exercici a casa per a aprofitar al màxim les aportacions de la resta de companys durant la segona part de la sessió, així com realitzar aportacions de valor al grup.
- Es recomana a l'alumnat preparar a casa les tasques posteriors de la sessió recomanades pel professorat, que tenen com a objecte acabar d'assentar els coneixements tractats i treballats en classe.
Modalitat Online Guided
La metodologia docent empleada en la modalitat en línia (Online Guided) es basa en una metodologia pròpia desenvolupada per La Salle URL denominada SDBL (Self Directed Based Learning). SDBL és una metodologia activa basada en l'aprenentatge situacional i l'aprenentatge autodirigit.
Amb l'aprenentatge situacional s'ensenya a l'alumne, a través dels reptes, a abordar problemes i situacions reals de l'empresa amb els quals pot consolidar els nous coneixements adquirits.
Setmanalment, la plataforma *LMS (*Learning Management *System) allibera el contingut d'un nou tema.
El funcionament de la setmana és el següent:
-Sessió síncrona de kick-off :
- El professorat fa una visió general dels continguts i les tasques que l'alumnat es trobarà al llarg de la setmana. L'objectiu d'aquesta trobada és tractar de descobrir i desvetllar a nivell personal quins aspectes dels que es tractaran a la setmana poden resultar més difícils a títol individual per a l'alumnat.
- El professorat resol possibles dubtes de l'alumnat sobre el tema de la setmana anterior.
-Entre connexions síncrones:
- L'alumnat visualitza el contingut de les sessions i desenvolupa les tasques que se li encomanen sobre el tema de la setmana per a consolidar coneixement i identificar dubtes.
-Sessió síncrona de check point:
- El professorat resol els dubtes que puguin tenir l'alumnat sobre els continguts de la setmana en curs.
- El professorat presenta contingut addicional o casos pràctics, que resultin interessants per l'alumnat.
- El professorat genera debat i discussió entre l'alumnat sobre el contingut de la setmana en curs amb l'objectiu d'ajudar a la seva assimilació, per tant, millorant el seu aprenentatge.
- El professorat aporta retroalimentació oral sobre els lliurables registrats pels l'alumnat en el pou de feedback de la setmana anterior, posant l'accent en les dificultats i errors trobats. Aquesta instància és únicament de retroalimentació i no de qualificació. Els pous de feedback són un instrument perquè l'alumnat pugui validar amb el mentor/a, a línies generals, la resolució a les tasques plantejades. D'aquesta manera, els pous de feedback es creen pensant a donar una oportunitat a l'alumnat per a tantejar les respostes amb el mentor/a. A partir de la retroalimentació que facilita el mentor/a, l'alumnat podrà acabar de desenvolupar la tasca i presentar-la amb caràcter de lliurable final, amb l'avantatge d'haver tingut assessorament previ per part del professorat.
-Resta de la setmana:
- L'objectiu és acabar el desenvolupament de les tasques de la setmana en curs a partir dels aclariments rebuts en la sessió síncrona de check point per a superar els exercicis, tasques i/o lliurables del tema.
- Cal esmentar que la major part del temps dedicat durant aquesta última part de la setmana hauria de ser emprat a resoldre les tasques i lliurables, més que a assimilar contingut (aspecte que hauria d'haver quedat resolt entre les sessions de kick-off i check point).
- La plataforma LMS fa l'obertura gradual de contingut (setmana a setmana) perquè tot el grup segueixi el mateix itinerari acadèmic. Dit d'una altra forma, l'obertura seqüencial de temes es fa perquè tots l'alumnat del programa estiguin treballant en les mateixes matèries simultàniament.
Modalitat Presencial
Activitats d' avaluació altament significatives:
- Test i exercicis d'assignatura [40%]
- Travalls assignatura [60%]
L' assignatura s' aprova amb una nota igual o superior a 5.
Modalitat Online Guided
L' avaluació es realitza en base a la resolució de 4 lliurables la ponderació dels quals és la seguinte:
-Lliurables parcials:
- Tema 1: 20%
- Tema 2: 20%
- Tema 3: 20%
-Lliurament final de l' assignatura:
- 40%
La qualificació és sobre 10 i s' aprova amb una nota igual o major que 5 i cal aprovar cada lliurament per separat per aprovar l' assignatura.
Sobre el lliurament final, el professor tindrà una entrevista amb l' alumne per garantir que l' alumne ha adquirit els coneixements. Si l' alumne no supera aquesta entrevista, no es considerarà aprovada l' assignatura.
-Període de recuperació:
- S' hauran de lliurar els treballs que no s' hagin aprovat en la convocatòria ordinària, en aquest cas, la nota màxima és un 7.
-Normativa de còpies: https://www.salleurl.edu/es/normativa-de-copias
Modalitat Presencial
En els tests, les respostes dels qüestionaris.
En la resolució d' exercicis i treballs d' assignatura els criteris a tenir en compte són:
- Compressió de la situació plantejada
- Definició i anàlisi dels problemes plantejats pel cas
- Registre dels temes principals
- Solucions proposades
- Realisme i adequació de la/s solució/es proposada/s
- Argumentació de defensa de les mateixes
- Fortaleses i beneficis de la/s proposada/s
- Implicacions de la/s proposada/s (econòmiques i de gestió)
Modalitat Online Guided
-Lliurables parcials:
- Presentació o Utilització de conceptes o Argumentació o Resolució
-Lliurament final:
- Compressió de la situació plantejada o Definició i anàlisi dels problemes plantejats pel cas
- Registre dels temes principals o Solucions proposades
- Realisme i adequació de la/s solució/es proposada/s
- Argumentació de defensa de les mateixes
- Fortaleses i beneficis de la/s proposada/s
- Implicacions de la/s proposada/s (econòmiques i de gestió)
-Llibre Blanc del comerç electrònic. https://formacion.andaluciavuela.es/c/document_library/get_file?uuid=f4a...
-Warehouse management , A complete guide to improving efficiency and minimizing costs in the modern warehouse, 2018, Gwynne Richards
-Warehouse management automation and organization of warehouse and order picking systems, 2007 Dr Michael ten Hompel
-The Logistics and Supply Chain Toolkit: Over 100 Tools for Transport, Warehousing and Inventory Management. Gwynne Richards i Susan Grinsted
-Manual tècnic de l' emmagatzematge, Mecalux Esmena
-Highly competitive warehouse management. Action plan for best-in-class performance, Jeroen P. Van der Berg, Ed. Management Outlook
-Demystifying e-auctions. https://www.youtube.com/watch?v=4EfAEjb9A_E
-Subhasta inversa electrònica. http://www.youtube.com/watch?v=BETPrwbKyBU
-Amazon Robotics i el seu magatzem robòtic. https://www.youtube.com/watch?v=wgBi1XDzI30
-Vente-privee.com warehouse. https://www.youtube.com/watch?v=UpI169OV8F0
-Universal data interface HUB for POS & e.commerce. http://www.youtube.com/watch?v=Of9mS6sotsw
-Production Scheduling Software Asprova. https://www.youtube.com/watch?v=zzVOB8aMpoI
-Amazon buys robotic warehouse system maker KIVA. https://www.youtube.com/watch?v=XlLisDu5hyE