| Modalidad | Online Guided Learning |
|---|---|
| Duración | 6 Semanas |
| Lengua | Castellano |
| Plazas | 20 |
| Créditos | 5-ECTS |
| Fecha inicio | 17 Abril 2023 |
| Horario | Sesiones síncronas lunes y viernes |
| Lugar | Barcelona |
El Curso de Gestión de Servicios TIC te proporcionará los conocimientos para dirigir tanto los servicios que puede proveer una organización a sus propios usuarios (internos) como los que una empresa puede proveer a otras empresas (externos).
El programa abarca desde los fundamentos de la gestión de servicios TIC hasta las mejores prácticas propuestas por el marco de referencia ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) en su última versión ITIL 4 publicada en febrero de 2019.
ITIL 4 proporciona un enfoque práctico y flexible para trasladarse al nuevo mundo de la transformación digital y adoptar un modelo operativo de final a extremo para la entrega y la operación de productos y servicios. ITIL 4 también proporciona una imagen holística que integra frameworks como Lean IT, Agile y DevOps.
Al finalizar el curso, conocerás metodologías, marcos de trabajo y estándares de la gestión de servicios TIC, y además podrás conseguir tu certificación profesional ITIL 4 Foundation.
El Curso de Gestión de Servicios TIC te otorga 5 créditos ECTS reconocidos en el Máster en Dirección Tecnológica de La Salle-URL.
FORMACIÓN BONIFICABLE PARA EMPRESAS
Este curso es bonificable mediante crédito formativo por FUNDAE, Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.
La Salle-URL somos proveedora de formación acreditada por FUNDAE y proporcionamos toda la información necesaria para que puedas tramitar y gestionar la bonificación con esta entidad.
Ofrecemos bonificaciones especiales a aquellas empresas que inscriban varios participantes en el mismo programa o en varios programas dentro del mismo año académico.
