Marco conceptual de la Inteligencia Emocional y las competencias emocionales en el entorno laboral para promover un liderazgo efectivo de los equipos.
Cómo gestionar de forma estratégica las emociones básicas que surgen dentro de un equipo, tanto las propias como las de los demás.
Sesión 2
El cerebro emocional. Aplicación en el ámbito del liderazgo.
Liderazgo situacional desde la inteligencia emocional. Cómo adaptar de forma eficaz nuestro estilo de liderazgo según los diferentes tipos de personas a quienes lideramos.
Sesión 3
Resolución de conflictos desde la comunicación asertiva.
Sesión 4
Práctica de asertividad. Análisis de casos y role-playing de situaciones de conflictos en el liderazgo de personas y equipos.