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1. Introducción al coaching: objetivos y metodología
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2. El lenguaje y la comunicación transformadora
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3. Coaching y el liderazgo de uno mismo y de equipos
- Claves del desarrollo personal y la automotivación
- Claves para ser emocionalmente inteligentes
- Claves del desarrollo de un equipo
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4. Técnicas adaptadas de coaching individual: ejercicios prácticos
- Generar confianza
- Sintonizar
- Reconocer
- Generar "nosotros"
- Escuchar
- Empatía
- Comunicación no verbal: emocionalidad y corporalidad
- Diferenciar juicios de hechos
- El poder de los prejuicios y de los sesgos
- Indagar para comprender, cuestionar, generar futuro y comprometer
- Preguntas poderosas
- Desplazamiento de víctima vs protagonista
- El poder del silencio
- Comprometer y realizar un seguimiento: pautas
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5. Técnicas adaptadas de coaching de equipos: ejercicios prácticos
- Análisis de la evolución del equipo y herramientas para cada fase
- Generación de confianza en el equipo
- Dinámicas de feedback en el equipo
- Modelo Belbin: diagnóstico y análisis de fortalezas y debilidades
- Diagnóstico de roles a través del informe Belbin y ejercicios prácticos
- Identificación de fortalezas y áreas de mejora del equipo
- Estrategias para equilibrar el equipo y optimizar el desempeño
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