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1. Qué es y qué no es una PMO
- Definición y propósito de una PMO
- Objetivos y funciones principales
- Cuando es necesario implantar una PMO
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2. Tipos de PMOs
- Según el grado de madurez
- Según el grado de control
- ¿Una PMO interna o externa?
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3. Proceso de implementación de una PMO
- Análisis de la situación y objetivos de la PMO
- Estructura de la PMO y perfiles para su gestión
- Implantación de la PMO
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4. Procesos y herramientas de la PMO
- Estandarización de procesos y plantillas
- Herramientas para la gestión
- Factores de rendimiento de la PMO
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5. Retos de la PMO
- La gestión eficiente de recursos
- Gestión de riesgos
- Gestión del cambio
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6. El desempeño de la PMO
- Cuadros de mando/reportes/indicadores de éxito de la PMO
- Gestión de recursos
- Análisis y mejora continua
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7. La PMO y su entorno
- La relación de la PMO y sus stakeholders
- Gestión de conflictos
- La agilidad de la PMO
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8. El futuro de la PMO
- PMO ágil y PMO híbrida
- La adaptación de las nuevas tecnologías en la PMO
- La PMO como fuente de información para la toma de decisiones basada en datos
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