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1. Análisis de las características de la comunicación digital y relación de medios digitales
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2. Identificación y discriminación entre los distintos tipos de canales digitales dirigidos a promover la venta online
- Publicidad on-line en pantalla
- Video
- Marketing móvil
- Responsive Websites
- E-mail Marketing
- Marketing de redes sociales
- Marketing de afiliación
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3. Relación y análisis de las herramientas para mejorar los resultados de las acciones de e-marketing
- Herramientas de publicidad online
- Herramientas de distribución en línea
- Herramientas de proceso de pagos en línea
- Herramientas de servicio al cliente en línea
- Creación de contenidos
- Herramientas para la publicidad en las redes sociales
- Herramientas de correo electrónico
- Marketing de motores de búsqueda (SEM) como Google Adwords
- Herramientas de optimización de motores de búsqueda (SEO)
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4. Gestión de recursos disponibles para la implementación de las actividades de e-marketing
- Concepto del presupuesto de marketing
- Etapas de elaboración del presupuesto
- Construcción del presupuesto
- Características del presupuesto
- Planificación presupuestaria: la ratio de conversión
- Programa de trabajo y estrategias de análisis
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