Curso de Lean Six Sigma con Certificación Green Belt

Lidera proyectos de mejora poniendo foco en el cliente y consigue tu certificación Green Belt.

Nid: 26253
Plan de estudios
PROGRAMA

1. INTRODUCCIÓN

Introducción general al contexto y a la necesidad de sistemas de mejora continua:

  • Bienvenidos a la mejora continua
  • La cultura de la mejora continua
  • Valor y no valor añadido

2. DEFINIR EL PROBLEMA

Definir el objetivo del proyecto partiendo de las necesidades del cliente:

  • La voz del cliente
  • VOC to CTQ y Quality Function Deployment
  • SIPOC
  • Project Charter

3. MEDIR EL ESTADO ACTUAL

Identificación de los datos que permiten cuantificar el problema:

  • Value Stream Mapping
  • Análisis del sistema de medición
  • Muestreo y tamaño de la muestra
  • Sigma Quality Level y capacidad de proceso

4. ANALIZAR LAS CAUSAS

Analizar los datos para identificar las causas del problema:

  • Regresión
  • Test de hipótesis
  • Ishikawa
  • 5 porqués

5. MEJORAR EL RESULTADO

Definición de las acciones necesarias para generar un cambio positivo en el proceso:

  • 5S
  • Standard Work
  • Problem Solving
  • Diseño de Experimentos (DOE)

6. CONTROLAR EL PROCESO

Introducción de las rutinas y seguimientos necesarios para mantener la mejora:

  • KPI y métricas de salud de un proceso
  • Control estadístico del proceso (SPC)
  • Rutinas de seguimiento