|
1. Introducció al coaching: objectius i metodologia
|
|
2. El llenguatge i la comunicació transformadora
|
|
3. Coaching i el lideratge d'un mateix i d'equips
- Claus del desenvolupament personal i l'automotivació
- Claus per ser emocionalment intel·ligents
- Claus del desenvolupament d'un equip
|
|
4. Tècniques adaptades de coaching individual: exercicis pràctics
- Generar confiança
- Sintonitzar
- Reconèixer
- Generar "nosaltres"
- Escoltar
- Empatia
- Comunicació no verbal: emocionalitat i corporalitat
- Diferenciar judicis de fets
- El poder dels prejudicis i dels biaixos
- Indagar per comprendre, qüestionar, generar futur y comprometre
- Preguntes poderoses
- Desplaçament de víctima vs protagonista
- El poder del silenci
- Comprometre i fer-ne un seguiment: pautes
|
|
5. Tècniques adaptades de coaching d'equips: exercicis pràctics
- Anàlisi de l'evolució de l'equip i eines per a cada fase
- Generació de confiança en l'equip
- Dinàmiques de feedback a l'equip
- Model Belbin: diagnòstic i anlisi de fortaleses i debilitats
- Diagnòstic de rols a través de l'informe Belbin i exercicis pràctics
- Identificació de fortaleses i èrees de millora de l'equip
- Estratègies per equilibrar l'equipo i optimitzar l'acompliment
|
