Pla d'estudis
|
1. Lluny de la taula |
|
|---|---|
|
Identificar el tipus de negociació |
|
|
Definir les estratègies negociadores |
|
|
Establir metes i criteris legítims |
|
|
Establir i millorar la posició negociadora |
|
|
2. Liderar la negociació |
|
|---|---|
|
Els 7 elements del model Harvard a la pràctica |
|
|
Liderar la negociació: Començar amb bon peu |
|
|
Tècniques de reclam de valor |
|
|
Tècniques de creació de valor |
|
|
Augmentar la capacitat d’influència |
|
|
Comunicació persuasiva |
|
|
3. Millorar el compromís |
|
|---|---|
|
Millorar el compromís evitant errors |
|
|
Desenvolupament de la intel·ligència emocional |
|
|
4. Superar obstacles |
|
|---|---|
|
Superar obstacles |
|
|
Diversitat cultural |
|
|
Gestió de conflicte |
|