Professors Titulars
Professors Docents
Al final d'aquest curs, els estudiants hauran d'haver aconseguit els objectius establerts per a aquest curs i haver desenvolupat les competències que s'enumeren a continuació. En resum, hauran adquirit un coneixement profund de les campanyes de captació d'usuaris/clients utilitzant els Social Media com a eina principal. També comprendran les diferències entre plataformes i com interactuen els consumidors en cadascuna d'elles. Seran capaços de distingir l'ús de les xarxes que estudiaran i diferenciar-les en funció de la finalitat per a la qual han estat triades. Al final del curs els alumnes hauran d'haver adquirit les següents competències:
- Capacitats de creació d'eCommerce.
- Coneixements avançats sobre les tendències actuals de les xarxes socials.
- Capacitat bàsica per a dissenyar posts "professionals" per a cada plataforma.
- Anàlisi de les xarxes i els seus usos diferenciats.
- Terminologia quotidiana utilitzada dins dels professionals del Social Media.
- +10 eines per a executar eficaçment una campanya a Social Media Ad.
- Autoaprenentatge.
- Pensament crític.
- Desenvolupament d'habilitats de gestió de la informació.
- Habilitats de resolució de problemes.
- Treball en equip.
- Coneixement i desenvolupament intrapersonal.
- Habilitats interpersonals.
- Habilitats interculturals.
- Creativitat.
- Introducció al Marketing Online, Marketing en Social Media i eBusiness.
- Introducció al eBusiness. Visió general de l'eBusiness, recerca i punt de referència sobre l'entorn de l'eBusiness per a poder fixar l'anàlisi SWOT.
- Anàlisi del Buyer Persona. Analitzar el personatge que serà el nostre usuari principal.
- Purchase Funnel. Introducció al Purchase Funnel i conceptes de CRO i KPI's.
- SERP. Introducció a les SERP i al SEO/SEM. SERP internacional.
- SEO. Introducció al SEU, com definir keywords i metatags i marketing de continguts.
- SEM. Google Ads.
- Preparació de la presentació de meitat de curs.
- Presentació a meitat de curs.
- Social Media Ads (I). Facebook i Instagram.
- Social Media Ads (II). Twitter i LinkedIn.
- Pressupostos i Pla d'Activitats. Crear un Pla d'Activitats clar per al Pla de Marketing Online assignant pressupostos.
-Control del Pla de Marketing Online. Dashboards, Google Analytics, com prendre decisions i contar històries a través de dades. Introducció al MarTech.
- Marca personal i venda personal. Introducció a la marca personal i fixar una estratègia de marca personal per a cada alumne.
- Sessió de recapitulació. Recapitulació de tots els continguts adquirits durant les classes.
El curs consta de tres hores setmanals. Les classes seran una barreja entre conceptes teòrics i temps de treball en equip per a desenvolupar el projecte base. Els estudiants i el/els professor/s realitzaran exercicis col·laboratius per a continuar experimentant amb els conceptes presentats, i treballaran en grup en el desenvolupament del projecte.
L'objectiu del curs és desenvolupar la comprensió de l'estudiant sobre el marketing online en el negoci digital. Aprendran la importància de l'estratègia i les dades per a les empreses i com poden ser una part clau per a potenciar la seva presència online. Durant el curs aprendran pas a pas com desenvolupar un correcte Pla de Marketing Online.
1) Assistència a classe (15% de la nota final): Els estudiants tenen permeses 3 absències sense penalització (o necessitat de justificació mèdica o d'un altre tipus). La 4ª absència suposa la pèrdua de 0,5 punts, i amb la 5ª absència l'alumne rep un 0 d'assistència.
Nota: Després de 5 absències la situació és greu i es corre el risc de suspendre el curs.
2) Presentació d'articles (5% de la nota final): cada alumne ha de presentar almenys 1 article durant el curs.
3) Avaluació contínua del Projecte Backbone (30% de la nota final): És obligatori lliurar tots els sprints.
a. Si no es lliura 1 - no té impacte en la nota final de l'avaluació contínua.
b. A partir del 2n NO lliurat - tindrà -0,25 punts de l'avaluació contínua per cada sprint no lliurat.
Hi ha 2 sprints qualificats. El professor informarà quan un sprint serà qualificat o no.
4) Presentació del Projecte Backbone a meitat de semestre (20% de la nota final).
5) Lliurament final del Projecte Backbone (25% de la nota final):
a. 20% Exercici escrit.
b. 20% Presentació.
c. 5% Esforç extra / originalitat / precisió / etc.
6) Feedback del teu equip (5% de la nota final).
POLÍTICA DE RECUPERACIÓ
Si un grup no ha superat l'assignatura, el grup tindrà una data per a lliurar de nou el projecte revisat. El projecte haurà de ser defensat durant el període de recuperació de l'examen.
Si només un o alguns dels membres del grup no han superat l'assignatura, hauran de lliurar un projecte individual de Marketing Online seguint els passos estudiats durant les diferents sessions.
En tots dos casos, la nota final màxima possible de l'assignatura és de 5.
No es requereix cap llibre de text. Tota la informació rellevant es proporcionarà durant les sessions i a través de les plataformes en línia disponibles. Els estudiants hauran de portar els seus ordinadors portàtils a totes les sessions.
Lectures recomanades:
- Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital by Philip Kotler (2017).
- El Gran Libro del Community Manager: Técnicas y herramientas para sacarle partido a las redes sociales y triunfar en Social Media. Manuel Moreno Molina.
- Webs Analytics 2.0: The art of online accountability & science of customer centricity (paperback) by Avinash Kaushik (2009).
- Digital Business and e-commerce Management. Strategy, Implementation and Practice by Dave Chaffey.
- Storytelling with Data. A data visualization guide for business professionals. By Cole Nussbaumer Knaflic.
Blogs recomanats:
www.kaushik.net: Avinash Kaushik blog. Digital Marketing Evangelist for Google.
https://contentmarketinginstitute.com/?s=analytics : Content Marketing Institute