27 Junio 2017

80a edición del La Salle Breakfast – Xavier Albaladejo: “La estructura organizativa de una empresa no está ligada con la cadena de valor"

En esta última edición del año de La Salle Breakfast se ha realizado un Workshop para aprender a utilizar métodos ágiles en la era digital.

Silvia Sistaré y Xavier Albaladejo, Coordinadores del Máster en Métodos Ágiles de la Salle-URL, han sido los encargados de conducir esta nueva edición. El Workshop ha empezado con la presentación de cada uno de los participantes de la sesión. Los coordinadores han apuntado que uno de los pilares en los que se focalizan más es la priorización del valor para el negocio. Añaden que buscan, por un lado, personas orientadas al producto final para tener un feedback más rápido y real y, por otro lado, equipos de alto rendimiento para que sean lo más autónomos, estables, multidisciplinares y motivacionales posible.

Según Albaladejo y Sistaré, los principales factores que provocan que las empresas no sean ágiles se debe a: primeramente, por un tema cultural de la propia empresa; seguidamente, porque los trabajadores realizan sus faenas sin saber muy bien el por qué; también, porque la figura del management no apoya del todo a los trabajadores. Además dentro de las empresas hay una resistencia al cambio por parte de algunos sectores, finalmente, hay una falta de involucración de la gente de negocio.

Xavier Albaladejo

El público ha tenido que especificar los cinco elementos que tienen más impacto en su contexto de trabajo. Los expertos han ordenado del uno al tres los elementos que más impacto tienen para el público. El primer componente es la poca colaboración entre departamentos, el segundo elemento es que los trabajadores están desmotivados y hay falta de conocimiento, y el último es que en las empresas hay product owners no adecuados. Los conductores de la sesión han invitado a reflexionar y presentar algunas soluciones y a pensar si con estas es suficiente para poder tirar adelante proyectos. Ambos añaden y están de acuerdo en que “la estructura organizativa de una empresa no está ligada con la cadena de valor”. Asimismo, se ha de incorporar e involucrar a las personas en esta gran cadena de valor.

Los ítems a tener en cuenta son: cambiar con un objetivo común e involucrar solamente a las personas que realmente saben bien aquello que hacen. ¿Cómo? Seleccionando a gente de negocio que sean los embajadores de tu empresa. Por ello hay que montar un grupo reducido que esté dispuesto a cambiar. Xavier Albaladejo cree que “el ágil es para no morirte o ser de los primeros”. Existen dos formas de cambiar: de arriba abajo (top-down) y de abajo arriba (bottom-up) aunque en este caso también necesitamos el apoyo de los de arriba. Para trabajar en equipo hay que tener en cuenta que ambas partes han de compartir y tener los mismos principios y a partir de aquí se podrán mejorar algunos aspectos.

En definitiva, y teniendo en cuenta las conclusiones del público: la cultura es muy cambiante y uno de los problemas principales es que las empresas no están alineadas con las cadenas de valor. Esto provoca tener un feedback muy reducido de los clientes. Debemos, entonces, saber exactamente nuestros propósitos e iniciar el proyecto con aquellas personas de negocio que realmente saben qué debemos hacer.
Esta conferencia ha cerrado el ciclo de La Salle Breakfast del curso que se retomará en septiembre.