Grau en Business Intelligence i Data Analytics

Lidera la transformació de les empreses mitjançant l'ús i l'anàlisi de dades.

Comunicació, lideratge i gestió d'equips

Descripció
Aquest curs examina les habilitats en tres àrees que són crítiques per a treballar eficaçment en un entorn empresarial global: comunicacions, lideratge i gestió d'equips. Durant el semestre, s'analitzaran els conceptes basats en la recerca sobre aquests temes i com es relacionen amb situacions professionals de la vida real. S'explorarà com fer presentacions de negocis persuasives i preparar documents de negocis d'alta qualitat. També s'abordaran conceptes de lideratge com la creació d'una visió i l'establiment d'objectius. Finalment, en l'àmbit de la gestió d'equips, es tractaran temes com el lliurament i recepció de feedback, com dirigir reunions productives i el treball en contextos interculturals. Durant el curs, l'alumne perfeccionarà les seves habilitats a través d'activitats pràctiques, jocs de rol, discussions de casos pràctics i treballs en grup, tant dins com fora de classe. En finalitzar amb èxit aquest curs, els estudiants seran capaços de: a) Realitzar una presentació empresarial clara, concisa i eficaç. b) Aplicar els principis bàsics de la comunicació empresarial escrita de qualitat. c) Explicar conceptes clau de lideratge i descriure exemples de la vida real. d) Descriure les principals característiques dels grups i equips de treball i els processos que poden afectar-los.
Tipus assignatura
Primer - Obligatoria
Semestre
Primer
Curs
1
Crèdits
6.00
Coneixements previs
Objectius

- Els estudiants adquiriran una comprensió de les millors pràctiques en la comunicació empresarial escrita i oral.
- Els estudiants aprendran els marcs i les competències bàsiques de lideratge.
- Els estudiants exploraran les competències de gestió d'equips, incloent la direcció de reunions efectives i donar i rebre feedback.

Continguts

A continuació, s'exposen els principals temes que s'abordaran, encara que l'ordre en el qual es tracten pot variar.
Tema 1
- Benvinguda i introducció al curs
- Capítol 1 - Per què és important comunicar-se bé?
- El procés de comunicació
Tema 2
- Capítol 19 - Comunicació en grup, treball en equip i lideratge
- Introducció al Speech to Demonstrate
Tema 3
- Capítol 10 - Desenvolupament de presentacions empresarials
- Practicar el Speech to Demonstrate
Tema 4
- Capítol 12 - Organització de la presentació i esquemes
- Practicar el Speech to Demonstrate
Tema 5
- Capítol 4 - Escriptura empresarial eficaç
- Practicar el Speech to Demonstrate
Tema 6
- Comprendre el lideratge
Tema 7
- Crear una visió/lideratge positiu
- Capítol 14 - Presentacions per a persuadir
Tema 8
- Objectius i performance
- Introducció al Speech to Persuade
Tema 9
- Capítol 9 - L'escriptura comercial en acció
- Practicar el Speech to Persuade
- Introducció al projecte final
Tema 10
- Donar i rebre feedback
- Dirigir i contribuir a reunions eficaces
Tema 11
- Capítol 18 - Comunicació intercultural i competències culturals
Tema 12
- Capítol 18 (continuació) - La comunicació internacional i el mercat global
Tema 13
- Preparació del projecte final de comunicació en grup
- Revisar i comprovar

Metodologia

L'enfocament d'aprenentatge es basa en una sèrie de mètodes d'ensenyament que busquen fomentar la comprensió de la comunicació i el desenvolupament d'habilitats comunicatives pràctiques. Al llarg del curs s'adopta un enfocament pràctic amb lectures, tasques i exercicis fora de classe; activitats de treball en equip; presentacions individuals i grupals; exercicis i debats. Per a entendre aquests conceptes, és essencial que les lectures obligatòries es completin a temps. Les classes estan dissenyades per a maximitzar la participació i el debat dels estudiants. L'assistència participativa és un component important d'aquest curs.

Avaluació

La qualificació final d'aquest curs es calcularà de la següent manera:
(1) El 30% de la nota es basarà en la qualitat de la participació a classe. S'haurà de preparar per participar en les discussions en classe sobre les lectures assignades. Aquesta nota també reflecteix els deures, les tasques a classe i les proves. No s'acceptaran deures o treballs endarrerits.
(2) El 10% de la puntuació es basa en la primera presentació individual.
(3) El 15% de la qualificació es basa en la segona presentació individual.
(4) El 15% de la nota es basa en el resultat de l'examen parcial.
(5) El 30% de la puntuació es basa en el projecte final de grup.

Criteris avaluació
Bibliografia bàsica

Business Communication for Success, eBook available online and on eStudy: https://open.umn.edu/opentextbooks/BookDetail.aspx?bookId=8

Material complementari

"The Most Important Leadership Competencies, According to Leaders Around the World" by Sunnie Giles, Harvard Business Review, March 15, 2016.

"Redefining Leadership for a Digital Age" by Rainer Neubauer, Andrew Tarling and Michael Wade, IMD, 2017.