mba full time la salle campus barcelona

MBA Full Time

Un MBA dissenyat per capacitar als futurs directius en el seu viatge a l'èxit en el desafiador món dels negocis en l'era digital

Marketing digital

Descripció
L'assignatura combina la formació teòrica amb la formació pràctica per descobrir nous camins professionals i entendre les oportunitats que el món online ens brinda. El focus de l'assignatura és l'anàlisi d'aquestes característiques que han d'afrontar les empreses a l'hora d'elaborar el seu Pla de Màrqueting, i desenvolupar un conjunt de coneixements i habilitats que siguin d'aplicació en aquest context, que permetin l'elaboració i execució d'un Pla de Màrqueting Digital.
Tipus assignatura
Tercer - Obligatoria
Semestre
Primer
Curs
2
Crèdits
5.00
Coneixements previs
Objectius

L'assignatura de Màrqueting Digital té per objecte proporcionar els coneixements més actuals per obtenir avantatges competitius i capacitar l'alumne en els conceptes i estratègies de el Màrqueting Digital i el desenvolupament d'un Pla de Màrqueting.

Continguts

- Introducció a l'Màrqueting Digital i la web.
- L'E-commerce.
- motor de cerca Optimization (SEO).
- Publicitat Digital.
- Search Engine Marketing (SEM).
- E-mailing.
- Social Media.
- Mobile Business.
- Analítica Web.

Metodologia

Abans de l'inici de la sessió l'alumne ha de treballar pel seu compte les tasques prèvies, en aquest cas la lectura o visualització del material acadèmic recomanat pel professor, així com la resolució dels exercicis proposats, els quals s'han de dipositar en el eStudy abans de l'inici de la classe.

Les classes es divideixen en dos blocs:
- Bloc de teoria. El professor imparteix els conceptes i eines relacionats amb la temàtica de la sessió.
- Bloc de pràctica. Els alumnes apliquen i desenvolupen els conceptes i eines mitjançant exercicis pràctics, així com a través de la feina en grup de l'assignatura, que tracta el desenvolupament d'el model d'un Pla de Màrqueting Digital.

Avaluació

- Examen final: 40%. A l'inici de l'última sessió es realitzarà un examen tipus test que recull preguntes sobre les sessions prèvies. Constarà de 20 preguntes a resoldre en 40 minuts. Cada pregunta val 0.5 punts. Les respostes incorrectes resten 0.2 punts. És requisit indispensable per aprovar l'assignatura presentar-se a aquest examen final. El professor comentarà les preguntes de l'examen després que tots els alumnes hagin lliurat.

- Treball en grup: 30%. El desenvolupament de la feina en grup s'ha de dipositar en el pou de l'Study en la data indicada pel professor (extensió ≤ 50 pàgines), que serà dies abans de l'última sessió. Un cop arribada la data límit i tancat el pou, els alumnes que no ho hagin dipositat tindran l'assignatura suspesa, ja que és requisit indispensable per a aprovar-la lliurar i presentar el treball en grup. El professor donarà feedback sobre cada treball en el torn de preguntes posterior a la presentació.

- Casos pràctics: 30%. Dels vuit exercicis pràctics, el professor avaluarà els corresponents a la sessió 2 d'E-commerce (Vackart) (10%) i a la sessió 5 de SEM (Squeasy) (10%). Al bloc de pràctica de les dues sessions els alumnes i el professor debaten els casos, de manera que el professor no donarà feedback als alumnes per escrit sobre l'avaluació dels mateixos.

Cada sessió disposa d'un pou en el eStudy per dipositar la solució dels exercicis pràctics. Els pous es tanquen abans de l'inici de les sessions. Només seran avaluats els alumnes que hagin dipositat totes les solucions a tots els exercicis proposats. En cas contrari la nota serà NP (no presentat).

Criteris avaluació

Resultats d'aprenentatge:
- RA1: Formular un pla de màrqueting que aporti clars valors diferencials i que estigui alineat amb l'estratègia competitiva i els objectius estratègics d'una empresa multinacional.
- RA2: Formular i integrar el pla de màrqueting digital dins de el pla de màrqueting general de la companyia, resolent els problemes que aquesta integració provoquin en les estratègies i polítiques anteriorment establertes.

Competències bàsiques i generals:
- CB7: Que els estudiants sàpiguen aplicar els coneixements adquirits i la seva capacitat de resolució de problemes en entorns nous o poc coneguts dins de contextos més amplis (o multidisciplinaris) relacionats amb la seva àrea d'estudi.

Competències transversals:
- CT4: Aplicar mètodes quantitatius i qualitatius a la resolució de problemes empresarials.

Competències específiques:
- CE3: Aplicar un enfocament innovador i emprenedor als problemes empresarials.
- CE6: Utilitzar tecnologia en les activitats relacionades amb la gestió empresarial com a eina competitiva en mercats globals.
- CE10: Ser capaços de definir una política de màrqueting particularitzada per a les condicions de la pròpia empresa, que permeti generar avantatges competitius i que tingui en compte els entorns online i la globalitat dels mercats.

Bibliografia bàsica

- No me hagas pensar, Steve Krugs.
- Designing web Usabilitity de Jakob Nielsen.
- Usabilidad en dispositivos móviles de Jakob Nielsen.
- Manual práctico del comercio electrónico. https://books.google.es/books?id=AUKnBlV6cAMC&lpg=PA70&dq=lssi%20espa%C3...
- How to create selling eCommerce website. http://www.amazon.es/Selling-eCommerce-Websites-Smashing-English-ebook/d...

Material complementari

- The Saatchi and Saatchi Guide to Mobile Marketing and Design. Tom Eslinger. http://www.amazon.com/Mobile-Magic-Saatchi-Marketing-Design/dp/111882842...
- Analítica web 2.0, Avinash Kaushik. Gestión 2000.
- Google Analytics, Jerry Ledford. Anaya Multimedia.
- A/B Testing: The Most Powerful Way to Turn Clicks Into Customers. Dan Siroker, Pete Koomen Always be testing.
- Informe sobre tendencias en logística Ecommerce del Observatorio e-Commerce.
- Libro blanco de logística en Ecommerce del Observatorio e-Commerce.
- Dirección de Marketing 12ª edic. Philip Kotler. Pearson Prentice Hall. 2006.
- Paul Smith, "SOSTAC ® Guide To Your Perfect Digital Marketing Plan".
- Pere Rosales, "Estrategia digital: cómo usar las nuevas tecnologías mejor que la competencia".
- Javier Álvarez Hernando y Rebeca San José Cabezudo. Comunicación Digital Eficaz y Legal. Editorial Lex Nova - Thomson Reuters ISBN: 978-84-9898-376.
- Guía de uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/commo...
- Geoffrey Moore, “Crossing the Chasm: Marketing and Selling High-Tech Products to Mainstream Customers”.
- Jeroen Boschma, “Generación Einstein”.
- The Art of SEO. Rand Fishkin, Eric Enge. Ed.O’Really. 2012.
- Posicionamiento en buscadores. Fernando Maciá. Anaya. 2012.
- Marketing Management. Philip Kotler & K.C.Keller (2012) 12th edition. Prentice Hall.
- Google AdWords: la guía completa. Optimice sus campañas para obtener más ingresos. Autores: Stéphanie Caumont / Francis Kandjian / Fabrice Talazac Ediciones ENI.
- Advanced Google Adwords Autor: Brad Geddes Editorial: Sybex