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Sesión 1
Objetivo: Mostrar al alumno los diferentes tipos de herramientas
que se emplean en la toma de decisiones en las empresas. Exponer
los principios de la Teoría General de Sistemas, como
base de las herramientas basadas en análisis causales.
Contenido:
Introducción
- La toma de decisiones en la empresa
- Modelos Mentales vs. Modelos Formales
- La Teoría General de Sistemas
- Identificar el problema
Práctica:
- Identificar el problema y los elementos que lo crean
Sesión 2
Objetivo: Explicar las etapas y el proceso de creación
del Diagrama Causal, identificando los límites del sistema
y las estructuras que lo forman.
Contenido:
Análisis causal de los sistemas
- Definir el Sistema
- Tipos de Sistemas
- Elementos, relaciones, bucles y retardos
- Signo de los elementos y los bucles
- El Diagrama causal
- Comportamiento estable e inestable
Práctica:
- Construcción de Diagramas Causales
Sesión
3
Objetivo: Identificar los elementos clave y lo limitativos de
un sistema. Identificar los patrones de comportamiento.
Contenido:
- System Thinking
- Factores limitativos y Factores clave
- Patrones de comportamiento
- Comportamiento de los sistemas estables
- Dynamic Management
Práctica:
- Análisis de los patrones de comportamiento de sistemas
Sesión
4
Objetivo: Conocer las etapas y el proceso de creación
del Diagrama de Forrester, sus ventajas y sus limitaciones.
Contenido:
Dinámica de Sistemas
- Diagrama de Forrester
- Identificar Flujos y Niveles
- Horizonte de simulación
- El comportamiento humano ¿es modelable?
- Errores frecuentes en la creación de modelos
- Criticas a los modelos de simulación
Práctica
- Construcción de Diagramas de Flujos
Sesión
5
Objetivo: Mostrar la creación de Micromundos como herramienta
útil en la planificación estratégica de
las empresas.
Contenido:
Micromundos
Práctica:
Se trata de una clase dedicada al concepto de Dinámica
de la Estrategia donde primero se explica la teoría de
base de la Dinámica de la Estrategia, a continuación
se juega el Micromundo, y por último se hace el resumen
del juego y se muestra la estructura que existe detrás
del Micromundo.
Bibliografía
Básica
• Martín García, Juan. Sysware. (2004) ISBN
84-609-2462-9
• Martín García, Juan. Teoría y ejercicios
prácticos de Dinámica de Sistemas. (2003). ISBN
84-607-9304-4
• Sterman, J. D. (2000). Business Dynamics: Systems Thinking
and Modeling for a Complex World. NY: McGraw-Hill Higher Education.
ISBN: 0-072-38915-X
• Senge, Peter. La Quinta Disciplina. Ed. Granica. (1992)
ISBN 84-7577-351-6
• Checkland, P. (1999). Systems Thinking, Systems Practice:
A 30-Year Retrospective. NY: John Wiley and Sons ISBN 0-471-98606-2
Bibliografía
• Castell, A. [Ed.], Gregory, A. [Ed], et al. (1999).
Synergy Matters - Working with Systems in the 21st Century.
Norwell, MA: Kluwer Academic Publishers. ISBN 0-306-46186-2
• Forrester, J. W. (1969). Urban Dynamics. Norwalk, CT:
Productivity Press. ISBN 0-262-06026-4
• Forrester, J. W. (1971). Principles of Systems. Norwalk,
CT: Productivity Press. ISBN 1-883-82341-2
• Forrester, J. W. (1971). World Dynamics (2nd Ed.). Norwalk,
CT: Productivity Press.I SBN: 0-262-06066-3
• Forrester, J. W. (1975). Collected Papers of Jay W.
Forrester. Norwalk, CT: Productivity Press. ISBN: 1-563-27192-3
• Goodman, M. R. (1974). Study Notes in System Dynamics.
Norwalk, CT: Productivity Press. ISBN: 1-883-82340-4
• Haines, S. G. (2000). The Complete Guide to Systems
Thinking and Learning. Amherst, MA: HRD Press. ISBN: 0-874-25571-6
• Hanson, B. G. (1995). General Systems Theory Beginning
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DC: Taylor and Francis. ISBN: 1-560-32345-0
• Kim, D. (1994). Systems Thinking Tools: A User's Reference
Guide. Cambridge, MA: Pegasus Communications ISBN: 1-883-82302-1
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• Prigogine, I. and Stengers, I. (1984). Order Out of
Chaos. NY: Bantam Books. ISBN: 0-553-34363-7
• Richardson, G. P. (1991). Feedback Thought in Social
Science and Systems Theory. Philadelphia, PA: University of
Pennsylvania Press. ISBN: 0-812-23053-1
• Roberts, E. B. [Ed.] (1981). Managerial Applications
of System Dynamics. Norwalk, CT: Productivity Press. ISBN: 1-883-82342-0
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