El laboratori d'Usabilitat està format pels següents elements:
• Sales de test: equipades amb un circuit tancat de televisió, programari d'edició digital per a l'anàlisi de les dades de comportament i finestres amb vidres unidireccionals que permeten observar les proves des de fora.
• Sala domèstica: aquesta sala reprodueix un entorn domèstic (saló amb Televisor, consoles de videojocs, TDT, ordinador amb connexió a Internet i dispositius mòbils)
• Sala de focus group: reproducció d'un entorn de treball per efectuar dinàmiques de grup (focus group).
• Sales d'observació: amb capacitat per a que 10 experts simultàniament puguin avaluar els usuaris a través de vidres unidireccionals.
• Laboratori mòbil: equipat amb trípodes i diverses càmeres per a efectuar avaluació fora del laboratori.
• Centre de control: per a la gravació, control de càmeres i edició de vídeo.
Aquest laboratori està equipat amb l'última tecnologia de monitoratge incloent Eyetracking.